イタリアのプレイヤーがボーナスを有効にしようとしましたが、クレジットされていません。残念ながら、プレーヤーはボーナスを有効にするはずのデポジットを失い、アカウントを閉鎖したため、この苦情を拒否せざるを得ませんでした。
JANUARY22-100のプロモーションを利用して、ロードされたものの100%のボーナスが必要なトップアップを作成しましたが、何も受け取りませんでした。サービスに連絡したところ、充電中にコードを入力しなかったとの回答がありました。
彼らは不正直です!!!
親愛なるナポレオーネ71、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。可能であれば、アクティベートしようとしたボーナスへのリンクを送っていただけませんか?ボーナスT&Cを確認したいのですが。入金時にコードを入力したかどうかを明確にしてください。
さらに、あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください(または、ここに投稿してください)。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
メールありがとうございます、Napoleone71。あなたとカジノの間のコミュニケーションも転送していただけませんか?あなたの預金が手つかずのままであるかどうかアドバイスしてくれませんか?