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Sisal Casino - プレイヤーのボーナスはクレジットされていません。

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金額: €30

Sisal Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年1月23日 | 終了したクレーム : 2022年2月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2年前
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イタリアのプレイヤーがボーナスを有効にしようとしましたが、クレジットされていません。残念ながら、プレーヤーはボーナスを有効にするはずのデポジットを失い、アカウントを閉鎖したため、この苦情を拒否せざるを得ませんでした。

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2年前
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JANUARY22-100のプロモーションを利用して、ロードされたものの100%のボーナスが必要なトップアップを作成しましたが、何も受け取りませんでした。サービスに連絡したところ、充電中にコードを入力しなかったとの回答がありました。

彼らは不正直です!!!

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2年前
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親愛なるナポレオーネ71、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。可能であれば、アクティベートしようとしたボーナスへのリンクを送っていただけませんか?ボーナスT&Cを確認したいのですが。入金時にコードを入力したかどうかを明確にしてください。

さらに、あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください(または、ここに投稿してください)。

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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メールありがとうございます、Napoleone71。あなたとカジノの間のコミュニケーションも転送していただけませんか?あなたの預金が手つかずのままであるかどうかアドバイスしてくれませんか?

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2年前
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詳細については、Napoleone71をありがとうございます。残念ながら、オファーを有効にするはずだったデポジットを失い、アカウントを閉鎖したため、この件に関して私たちができることはこれ以上ありません。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。この苦情は取り下げさせていただきます。理解していただきありがとうございます。

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2年前
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親愛なるナポレオーネ71、

タイマーを7日延長します。所定の期間内にご返信いただけない場合は、苦情をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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2年前
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すでに書いたように、私は不正なカジノのアカウントを閉鎖しました。彼らは私をからかっただけなので、やることはほとんどないと思います。

もう一度ありがとう、お疲れ様でした。

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2年前
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残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この苦情を拒否します。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。

Casino Guru管理者により編集済
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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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