ホームクレームSky247 Casino - カジノはプレーヤーの認証済みアカウントをブロックしました。

Sky247 Casino - カジノはプレーヤーの認証済みアカウントをブロックしました。

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ブラックポイント: 8,154

金額: INR4,500,000

Sky247 Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年3月18日 | 未解決 : 2024年4月10日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

8ヶ月前
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インド出身のプレイヤーは、多額の賞金を獲得した後、Sky247 カジノで完全に認証されたアカウントをブロックされました。彼は、カジノ側が「疑わしい活動」を理由に挙げ、アカウント停止の 6 日前から未払いの引き出しが残っていたと主張しました。プレイヤーは疑わしい活動はなかったと主張し、カジノ側が彼の賞金 44 万ルピーを不正に差し押さえていると信じていました。私たちは、カジノの担当者に説明を依頼して問題を解決することで、状況の仲裁を試みました。しかし、カジノ側は設定された期限内に応答しませんでした。その結果、苦情は「未解決」として終了しました。

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公開
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9ヶ月前
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Sky247カジノはインド人プレイヤーと不正行為を行っており、


誰かが多額の賞金を獲得したため、sky247カジノが不審な活動の名前でアカウントをブロックした場合、


私は確かに本物のプレイヤーで、プレイしてかなりの額を獲得しただけですが、今日、sky247 が私のアカウントをロックし、アカウントを再開することはないと言いました。


私のアカウントはすでに認証されていますが、

6日前に出金を行ったので保留中ですが、

Sky247は私とフラウドをやりました。


私を助けてください。


#私のアカウントはすでに認証されています。


# カジノと賭け事もやってます。

#sky247は詐欺師です

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9ヶ月前
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親愛なるアキブ様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Sky247 カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

この特定のカジノ アカウントに関して、同じ問題について 2 件の苦情が寄せられていることに注意してください。カジノに 2 つのログインがある場合、これはカジノ規則で禁止されており、弊社ではサポートできないことにご注意ください。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

  • あなたがカジノのプレーヤーであった期間と、アカウントがブロックされた正確な時期を教えてください。
  • ボーナスを利用して残高を達成しましたか?
  • カジノがあなたから差し引いた金額を具体的に教えていただけますか?
  • カジノとのコミュニケーションを共有していただけますか?メールまたはチャットのトランスクリプトを私のメールアドレスに送信してください tomas@casino.guru 、またはここにスクリーンショットを投稿してください

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス


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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
9ヶ月前
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こんにちは、ご返答ありがとうございます。


*あなたがカジノのプレイヤーであった期間と、アカウントがブロックされた正確な時期を教えてください。 - 昨日、私のアカウントは 2024 年 3 月 18 日にロックされました


*ボーナスを利用して残高を達成しましたか? - いいえ、ボーナスは使用しません (お金を入金してプレイしています)


*カジノがあなたから差し引いた金額を具体的に教えていただけますか? - sky247カジノサポートは、私のアカウントがブロックされており、決して再開しないと言っています、彼らは私のアカウントに不審な活動があると言った、しかし私は何も間違っていないと確信しています、私はただの優れたプレーヤーなので、彼らは詐欺を働いて4400万ルピーを獲得しました。

私のアカウントはブロックされており審査中です。


*カジノとのコミュニケーションを共有していただけますか? - ライブチャットサポートのスクリーンショットをここに添付します。

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公開
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9ヶ月前
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親愛なるトーマスさん。

これはウェブサイトのURLです - sky247.live

Sky247.live で私と詐欺行為をしています。私は 44 万ルピーの高額を獲得しました。それで彼らは私のアカウント名を不審な活動としてブロックしました。私のアカウントには不審な行為はありません。私は多額の賞金を獲得したので、彼らは私と詐欺行為をしています。助けてください。



私の苦情を転送してください。

そして、sky247.liveカジノの代表者を招待します。

編集済み
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非公開
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9ヶ月前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
9ヶ月前
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こんにちは、トーマスさん。

私を助けてください、


高額当選したため、Sky247.live はまだ私のアカウントをブロックしています。


私の口座に大金があるから彼らは私を騙そうとしているのです、


すでに7

一日が終わっても、彼らは私を助けてくれません。

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9ヶ月前
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Akib さん、必要な情報を提供していただき、ありがとうございました。あなたの苦情を同僚のブラニスラフに転送します( branislav.b@casino.guru ) 誰があなたのサービスを提供しますか。あなたの幸運を祈り、近い将来に問題が満足のいく形で解決されることを願っています。

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9ヶ月前
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私を助けてください、



高額当選したため、Sky247.live はまだ私のアカウントをブロックしています。

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9ヶ月前
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親愛なるブラニスラフ様


ご返信いただき、sky247 サポート担当者を招待してください。


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9ヶ月前
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こんにちは、アキブさん

カジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決できるよう最善を尽くします。次に、カジノの代表者にこの会話に参加していただき、この苦情の解決に参加していただきたいと思います。

Sky247 カジノチーム各位

選手の状況を詳しく説明していただけますか?アカウントのブロックを解除したり賞金を引き出したりするには、プレーヤーはどのような手順を実行する必要がありますか?

それは一般的なアカウントの審査だけでしょうか、それともカジノは争われた賞金を没収したのでしょうか?

カジノの利用規約に違反して資金が没収された場合、カジノは関連する証拠でそれを立証できるでしょうか?

必要な証拠を私の電子メール アドレス ( branislav.b@casino.guru )。

情報提供をよろしくお願いいたします。

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9ヶ月前
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sky247さん、ご招待ありがとうございます。

資金を引き出して再びプレイできるように、アカウントがアクティブ化されることを願っています。


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8ヶ月前
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このクレームへ返信するようカジノに依頼いたします。タイマーを7日延長させていただきます。設定された時間内にカジノからの応答がない場合、該当カジノの評価の低下に繋がりえる「未解決」のクレームとしてクローズします。
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8ヶ月前
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こんにちは、ブラニスラフさん。


彼らはこの苦情に決して反応しない、


調査中のアカウントの問題に関して、ライブチャットサポートにご連絡ください。


これはウェブサイトのリンクです - https://www.sky247.live/in/en



彼らに連絡するのを手伝ってください

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
8ヶ月前
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親愛なるブラニスラフ様、


Sky247.liveのサポートは私の苦情に応答せず、彼らは詐欺カジノです。

再度ライブチャットに連絡したところ、sky247のライブチャットサポートは私のアカウントが調査中だと言いました。

今日で1ヶ月が経ちましたが、私のアカウントはまだ調査中です。


これは完全に詐欺カジノです。


ブラニスラフさん、ライブチャットサポートに参加して、私に代わって連絡してください。



私の代わりにライブチャットに参加して、sky247 casinoに私のアカウントのロックを解除するよう依頼してください。


htt

s://www.sky247.live/in/en


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8ヶ月前
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親愛なるアキブ様、

仕事の進め方についてのヒントをありがとうございます。

いずれにせよ、この問題に関してカジノから適切な回答が得られなかったため、この苦情の解決を続けることはできず、これを「未解決」として閉じざるを得ず、カジノの評価に悪影響を与えることになります。

手続きを早めたり、賞金を回収したりするもう1つの方法は、カジノを規制しているゲーミング機関であるゲーミングキュラソーに苦情を申し立てることです。公式サイト( http://www.gaming-curacao.com/ )の「お問い合わせ」ボタンから苦情を申し立てるか、以下の宛先に苦情を送信してください。 complaints@gaming-curacao.com / info@gaming-curacao.com苦情を提出する前に、個人情報、カジノの詳細、カジノのログイン情報、問題の説明、必要に応じて添付資料など、必要な情報をすべて提供してください。

問題解決に進展があったり、サポートが必要な場合は、 branislav.b@casino.guru 。

今後このような問題に遭遇しないことを心から願っております。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

よろしくお願いします、

ブラニスラフ、Casino.Guru

Casino Guru管理者により編集済
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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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