ミネソタ州のプレーヤーは、以前は受け取っていたSloto CashとUptown Acesカジノからの多額のデポジットマッチボーナスの受け取りをやめたと主張した。彼は、自分のアカウントがこれらのボーナスを受け取ることができないようにロックされており、現在は価値の低いボーナスしか提供されていないと信じていました。私たちはプレーヤーに、カジノにはプレーヤーに利益を提供する義務がないため、ボーナスの提供を強制することはできないと説明しました。
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Sloto Cash Casino - プレイヤーのボーナスが大幅に減少。
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金額: ??
Sloto Cash Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
3ヶ月前
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4ヶ月前
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こんにちは。Sloto キャッシュと Uptown aces カジノに関してご連絡しています。ビッグ デポジット マッチ スロット ボーナスが戻ってきたので、くれればいいのにと思っていますが、もう与えてくれません。もうビッグ マッチ デポジット ボーナスは与えていないことに気づき、私のアカウントはボーナスからロックされているようです。私は長い間プレーしていませんでしたが、なぜ 400% のマッチ デポジットや 300、250% を使用させてもらえないのか理解できません。彼らは私に50％のマッチデポジットボーナスしか与えませんが、私が長年忠実な顧客であり、何千ドルも費やしてきたとき、本当にひどいものです、彼らは支払います、私はそれで問題を抱えたことはありませんが、私はそうではありませんなぜボーナスがもらえなくなったのか理解できません。これについて何かできるかどうかはわかりませんが、SlotoCash と Uptown aces に連絡していただければ幸いです。どうもありがとう。また、これについてはどうすることもできないかもしれません。もしかしたら、これはボーナス プロモーションについて話すための基準ではないかもしれませんが、もしそうなら、もう一度感謝します。ありがとう。ジョセフ
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4ヶ月前
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Slicksallin1979 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Sloto Cash Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
当社はカジノにボーナスの提供を強制することはできませんので、ご了承ください。カジノにはプレーヤーに特典を提供する義務はなく、事前の通知なしにプロモーションオファーから個人を除外する場合があることに注意することが重要です。当社はこれらの問題には介入せず、ロイヤルティ報酬を誰が受け取るかについてカジノが独自に決定することを許可しており、カジノがプレイヤーに提供するボーナスに影響を与えることはできません。
他に何かお手伝いできることがございましたら、お知らせください。ご返信いただき、誠にありがとうございます。
よろしくお願いします、
トーマス
この時期は苦情が急増するため、弊社からの回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。当社は、各苦情を提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日間の猶予を設けます。また、現在 900 件を超える苦情を管理しているため、苦情が解決者に割り当てられるまでに少し時間がかかる場合があることにご注意ください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。 2024 年の新年が楽しく、成功し、健康に過ごせますようお祈り申し上げます。できるだけ早くご連絡させていただきます。
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