ホームクレームSlotozen Casino - プレーヤーはデポジットの払い戻しを求めています。

Slotozen Casino - プレーヤーはデポジットの払い戻しを求めています。

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金額: zł240

Slotozen Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年2月10日 | 終了したクレーム : 2022年2月25日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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ポーランドのプレーヤーがVPNを使用しており、彼のアカウントは閉鎖されています。彼はカジノに預金を返還してもらいたいと思っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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カジノは私のアカウントを閉鎖しました(私のラップトップがVPNを使用していることに気づいていませんでした)。

すべてのドキュメントが送信されました(彼らは要求しました)が、彼らの側からのフィードバックはなく、チャットの人々は情報を提供することが「できません」!

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2年前
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こんにちはラファル、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。カジノがあなたの預金が払い戻されるとあなたに言ったことを私は正しく理解していますか? 240ズウォティは返還すべき保証金の額ですか?

できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるラファル、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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