アラバマ州のプレーヤーは、ウェルカム チップを使用してゲームをプレイし、500 ドルを獲得することに成功しました。当初は受け入れられたにもかかわらず、出金要求は後にカジノによってキャンセルされました。カジノの代表者は、プレイヤーが途中で入金せずに2枚の無料チップを連続して使用するというカジノのポリシーに違反し、賞金の出金の対象外になったと説明していた。プレーヤーはさらなる説明を求める私たちの問い合わせに応じなかったため、情報不足として私たちは苦情を却下しました。
プレイスルー中ずっとプレイしたウェルカムチップを使用しましたが、500進んで出金できましたと言われました。72時間以内に出金できると言われましたが、その後キャンセルされました。ウェルカムチップを使用したところ、彼らは支払いたくありませんでした。そこのカジノは誰もしません他に遊べる場所を探すよ、彼らは詐欺師だ
親愛なるフロリダファン2305 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお伺いし、申し訳ございません。
状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。
あなたのアカウントが完全に認証されているかどうか教えていただけますか?賞金を引き出すことができない理由について説明を受けましたか?それはカジノの内部システムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?
いつカジノからの出金をリクエストしましたか?
カジノが出金リクエストを拒否したときにカジノが提示した詳細な理由を教えてください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
皆さん、こんにちは。
状況を確認する機会がありましたが、残念ながらこの場合は私にできることは何もありません。現金入金の間に無料チップは 1 枚だけ許可されており、2 連勝後のアカウント確認デポジットまで入金はありませんでした。無料のチップ。口座確認資金は返金されました。もっと良いニュースがあればいいのですが、無料チップの最大 100 ドルのキャッシュアウトでも出金の対象にはなりません。
サポート文書はレビューのためにcasino.guruチームに転送されました。
幸運をお祈りしています、
ニックとスロット ガーデン