南アフリカのプレーヤーであるウィリアムは、デポジットなしのボーナスで勝ち、検証プロセスに固執しています。彼はまた、カジノのサポートとサービスに不満を表明しました。このケースは正常に解決されました。
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Slots Garden Casino - プレイヤーはカジノのサービスに不満を持っています。
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金額: R740
Slots Garden Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
5.9
Slots Garden Casino の安全指数は 5.9 で、安全性が平均以下のカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
4年前
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5年前
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スロットガーデンザーズにいくつかの入金を行い、R520の入金を行い、それを失ったクーポンを使用して、R250フリーとR10のフリースピン、最大キャッシュアウトをR1000にした。 7月28日にR1000キャッシュアウトのプレイスルーを行いました。 8月9日、それは承認され、ルールに規定されているようにR260を削除しました。しかし、正しいドキュメントを取得するためにメールをやり取りしていたため、正しいドキュメントを送信すると、メールへの返信が停止しました。ライブチャットは、実際に具体的な理由を説明していませんが、問題を調査しているように見せかけます。この幻の「支払い専門家」が私の問題を解決するのをまだ待っています。あなたがこのカジノに与えたレビューは、私が彼らから受けているサービスを示すものではありません。それは本当に、私が待っている小さなペイアウトについてではなく、彼らが破った信頼評価と私が得る非応答についてです。彼らが私にR740をいじっていて、彼らが100人に同じ治療を与えているなら、彼らは彼らが払っていない有効な支払いのR74000です。
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公開
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5年前
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親愛なるヴィリアム。
当社のウェブサイトを通じて苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。カジノでの待遇についてお詫び申し上げます。検証プロセス（このカジノで）が完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく一般的です。また、以下に示すように、Slots Garden Casinoのレビューでこれについてプレーヤーに通知します。
「とはいえ、このカジノグループでプレーすることを検討しているすべてのプレイヤーには、通常よりも長い待ち時間に備える必要があることをお勧めします。」
もちろん、1か月以上経過しているため、カジノから適切な説明を受けていないのは間違いです。この問題についてカジノに連絡するCasino Guruに同意しますか？
よろしく、ジョゼフ
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