ホームクレームSlots Garden Casino - ボーナス要件を満たした場合、プレイヤーの賞金は制限されます。

Slots Garden Casino - ボーナス要件を満たした場合、プレイヤーの賞金は制限されます。

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金額: $800

Slots Garden Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年11月15日 | 終了したクレーム : 2023年12月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

11ヶ月前
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米国のプレーヤーはボーナスでプレイし、条件を満たしていましたが、100 ドルしか引き出すことができませんでした。カジノ側は検証のための書類を要求していた。しかし、私たちがコミュニケーションを図り、状況を理解しようと努めたにもかかわらず、プレーヤーは私たちの問い合わせに応じませんでした。その結果、返答がなかったため、訴訟を却下せざるを得ませんでした。

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1年前
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警告@@@@@@このオンラインカジノではプレイしないでください。繰り返しますが、このカジノではプレイしないでください。彼らは詐欺師の集団です。ボーナスを使ってプレイし、ペイスルーを達成しても、100ドルしかもらえませんでした。 .さらに、検証のためにこのドキュメントがすべて必要です @@@@@@@

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1年前
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v8fr8b2msn 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。

  • アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?
  • プロモーション特典を利用したことがある場合は、どのプロモーション特典を利用したかを明記してください。返信するときに、その名前または特定のリンクを転送できます。

関連する連絡がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。

できるだけ早く問題を解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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12ヶ月前
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v8fr8b2msn様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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11ヶ月前
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残念ながら、私たちのメッセージや質問に対してプレイヤーからの返答がなかったため、この件を拒否せざるを得なくなったことをお知らせします。その結果、これ以上の調査を進めることも、当面の問題に対処するための潜在的な解決策を提供することもできません。ただし、プレイヤーが将来いつでもこの苦情を再開することを決定した場合は、そのオプションを保持していることを強調したいと思います。プレイヤーがコミュニケーションを再開することを選択した場合、私たちは引き続きオープンであり、問題の解決を支援するつもりです。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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