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Slots Garden Casino - 当該プレイヤーは出金が遅れていると考えています。

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金額: $300

Slots Garden Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年7月31日 | 終了したクレーム : 2024年9月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3ヶ月前
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ハワイのプレイヤーは、この苦情を提出する 2 週間未満前に出金をリクエストしていました。彼らのお金はまだ受け取られていませんでした。苦情チームは、プレイヤーが自分のアカウントと出金状況に関する詳細情報の要求に応じなかったことに気付きました。その結果、調査を進めることができず、苦情は却下されました。

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4ヶ月前
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誰かが支払いを逃れようとしているときは、すぐにわかります。私は書類の確認を受けた承認済みのプレーヤーです。私は 50 ドルを入金して、ルールなしの 240% でプレイしました。300 ドルになったので、出金しようとしました。自動的に拒否されました。理由はありません。文句を言うのに何ヶ月も何週間も待つ必要があるでしょうか。出金時間は速いと聞いています。勝つチャンスがないのなら、プレイを続ける意味はありません。

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4ヶ月前
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badboi80843様

クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。

アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。

よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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4ヶ月前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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4ヶ月前
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後から考えれば、私は推奨事項に従って近づかないようにすべきだったと思います。このサイトは多くの点で確かにコーシャではありません。彼らが争うのは、人々が賞金を受け取るときだけです。おそらく、ソーシャルメディア全体で人々にスロットガーデンを検討しないように警告するでしょう。

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4ヶ月前
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badboi80843様、

カジノからの出金はもう受け取りましたか?
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4ヶ月前
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ああ、いやだ。これらの……個人は、ボーナスをプレイするように私を誘惑し、このような場合のためにさらに無料ボーナスを提供しました。彼らは、私が 2 回連続でボーナスをプレイしたと主張しています。それが本当かどうかはわかりませんが、もし本当なら、これらの……個人は、まさにこの主張をして私の賞金を没収するように巧妙に仕組んだのです。

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4ヶ月前
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badboi80843様、

入金とボーナスの履歴を下記までお送りください。 nikolas.b@casino.guru 。

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3ヶ月前
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badboi80843様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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