米国のプレーヤーは、継続的な検証のため、賞金を撤回するのに苦労しています。期間が長かったため、プレーヤーはこの訴訟をこれ以上追求しないことを決定し、この苦情を却下することを余儀なくされました。
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Slots of Vegas Casino - アカウント認証を完了するのに苦労しているプレイヤー。
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金額: $2,000
Slots of Vegas Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
2年前
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3年前
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このグループは、私が住んでいる場所で公共料金を支払わず、請求書にアクセスできないため、私が持っていない公共料金の請求書を要求しています。
公共料金の請求書の代わりに、確認のために住所を含む銀行の明細書とCCの明細書のコピーを送信しましたが、それでも受け入れられません。
彼らが私の書類を受け入れない場合、私は何をすべきかわかりませんが、それでも私の口座に2000ドルの引き出しがあります。
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3年前
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親愛なるジョー、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。
KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。彼らはすべてのプレーヤーを物理的に見て、彼らの身分証明書と文書をチェックすることができるという贅沢を持っていないので、これはギャンブル施設が検証手順を完了することができる唯一の方法です。本格的なカジノはどれもKYCを軽視しておらず、この徹底的なプロセスを完了するには数営業日かかる場合があります。
公共料金があなたとあなたの賞金の間に立っている唯一の障害であるように思われることを私は正しく理解していますか？確認に必要な他のすべての個人文書を提出しましたか？
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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はい、他のすべてが提出され、私が述べたように、私は公共料金の請求書を持っていないので、私の住所でクレジットカードの明細書を送りました。
必要なのが住所確認だけの場合は、CCステートメントで十分です。
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3年前
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ジョー、必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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3年前
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こんにちはジョー！
これから、私はあなたの苦情の世話をします。 Slots of Vegas Casinoの代表者にこのディスカッションに参加して、状況を説明してもらいたいと思います。
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3年前
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やあみんな、
これは一般的にジョーの柔軟性のポイントではありません。ご不便をおかけすることは確かに個人的なことではありませんが、住所の確認はプレーヤーの確認プロセスの重要な部分であり、そこには理由があります。彼らの考えは、あなたの新しい住所を銀行に移動して通知しなかったり、あなたのIDカードをあなたの新しい住所で更新したりしても何の影響もないということです。しかし、公共料金の請求書は、それが実際にあなたの現在の居住地であることをかなりしっかりと示しています。
ここで少しウィグルルームをリクエストしましたが、約束はありません。何が戻ってくるかを見ていきます。
ご多幸を祈る、
ラスベガスのニックとスロット
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3年前
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ニック、
ご返信ありがとうございます。 CCステートメントは、私が預金に使用するのと同じカードに対するものです。さらに、ライブチャットの担当者の1人が、ビットコインを介して撤回するオプションがあると言ったので（これは私が好むものです）、とにかくアドレスが必要な理由がわかりません。他の銀行の明細書やメールでさらに確認を示す必要がある場合は、それを行うことができます。このプロセスを進めていきたいと思います。
私の選択肢は何ですか？引き出しアカウントで$ 2,000の賞金が待っています。
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3年前
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ヘイジョー、
彼らは私たちにここで少したるみを与えています、良いニュースです。私たちがあなたから必要とするのは、あなたの名前と住所を含むあなたの長期滞在の公式文書（領収書または請求書）であり、私たちは行ってもいいようです。
あなたがそれをカジノに提出したときに私に知らせてください、私はそれをシステムで見つけて、このボールを転がすことができるように適切な人々の前にそれを手に入れます。
ベスト、
ラスベガスのニックとスロット
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3年前
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ねえニック！ doc部門は、すべてが順調に進んでいると言っています。今、私は支払いを待っています。
ご協力いただきありがとうございます。ほんとうにありがとう！
ジョー
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3年前
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ニック、
私はライブチャットで人々に確認してきました、そして彼らはこれらの支払いを受け取るのにステップごとに7-10日かかるかもしれないと私に言っています。週末も含めて3週間です。どうしたんだ？迅速な支払いのレビューがあったので、私はこのWebサイトにサインアップしました。私は即時支払いがあるいくつかのカジノで遊んでいます。
これを手伝ってくれませんか。 3週間はナッツです！
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3年前
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こんにちはジョー！
このカジノでは、7〜10営業日の支払いが非常に一般的であることに注意してください。最初の引き出しの場合は少し時間がかかる場合があります。
私達は私達のレビューhttps://casino.guru/Slots-of-Vegas-Casino-reviewでそれを述べました
うまくいけば、あなたの引き出しは来週の終わりまでに到着するはずだと思います。
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3年前
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ヘイジョー、
現在承認されている2つの引き出しを組み合わせて支払いを受け取ることができないかどうかを確認します。約束はありませんが、試してみます。
ベスト、
ラスベガスのニックとスロット
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2年前
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マーティン、
フォローアップしていただきありがとうございます。最初の2つを受け取りましたが、後ろに3つあります。保留中ではないため、承認フェーズにある必要があります。もう1つは4月23日から保留中で、最後は1日ほど前にリクエストされました。
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2年前
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ヘイジョー、
それは3つの小さな引き出しを組み合わせて支払ったものでしたが、現在2つの承認待ちがあります。次のライブ承認を得るために何ができるかを見ていきます。
ベスト、
ラスベガスのニックとスロット
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2年前
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やあみんな、
最近の引き出しリクエストを除くすべてのリクエストに承認があります。今週、ジョーのためにサードパーティに現金を引き出すために何ができるかを見ていきます。
ベスト、
ラスベガスのニックとスロット
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2年前
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ニック、これについてフォローアップを続けてくれてありがとう。本当に感謝しています。
しかし、支払いにかかる時間に驚かされます。私はすぐに引き出しがあり、1時間以内に支払いができるカジノをプレイしました。
WEEKSが支払いを受け取るのにかかる場合、ラスベガスのスロットはどのようにして競争力を維持できますか？
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2年前
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こんにちはマーティン、
更新はありません。
私の支払い要求はほぼ1か月前に提出されましたが、今ではかなり遅れています。
彼らのドキュメント部門から、もっと事務処理が必要だというメールを受け取りました。彼らはどれくらい私に言うのを待つつもりでしたか？
私は金曜日に町を出て、10日間戻ってこないので、彼らが求めている追加情報にアクセスできません。
私はこのグループに完全にうんざりしています。支払いの時間や、支払いを回避するために彼らがあなたに与える煩わしさの言い訳はありません。
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2年前
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ヘイジョー、
ホールドアップで申し訳ありませんが、問題は最近2枚の新しいクレジットカードを使用したことです。次の支払いを送信する前に、それらを正式に確認する必要があります。関連部門がすでにメールで連絡をとろうとしているようですが、まだ返信がありません。彼らが必要なものを手に入れて、私に知らせてください。情報がここにあるとすぐに、私はそれを見つけて、できるだけ早くレビューされることを確認することができます。
ベスト、
ラスベガスのニックとスロット
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2年前
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ニック、その通りです。それらは最近のものであり、私が新しいカードを使い始めるかなり前に、この引き出し要求は出されていました。
私は少なくとも今後10日間はこれらにアクセスできませんが、カジノはすでに遅れているため、帰国前にこれが支払われることを期待しています。これには言い訳がありません。
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2年前
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ヘイジョー、
ご覧のとおり、私は自由に使えるツールを使って支援できてうれしいです。ただし、引き出しプロセスを続行するには、すべてのドキュメントが最新であり、カジノアカウント内にファイルされている必要があります。それは正しいか間違っているか、交渉の対象ではありません、これらのものが整っている必要があります、さもなければ私たちはあなたに代わって支払いを出すことができません。だから、そのようなものを入れて、これを実現させましょう！
ベスト、
ラスベガスのニックとスロット
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2年前
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心配ない。アカウントを閉鎖しました。これ以上頭痛の種になる価値はありません。しかし、私は自分の欲求不満をカジノのレビューサイトに持ち込み、このカジノで確立されて1か月の支払いを期待するのが面倒であることをよく知っています。言い訳はありません。
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2年前
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こんにちはジョー！
返信ありがとうございます。旅から戻った後、バランスを取り戻そうとしますか？私が尋ねている理由は、あなたがすでにあなたのアカウントを閉鎖したとあなたが言ったということです、そして私はそれがこの場合に何を意味するのかわかりません。
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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マーティン、いや。誰かが私の暗号アドレスにそれを送って欲しいと思わない限り、私はそれを手放します。
不当な時間、遅れてからより多くの情報が必要になるまでの間、それはあまりにも頭痛の種です。
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2年前
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ジョー、私は正しく理解していますか、これ以上この事件を追求しないというあなたの決定に基づいて、苦情をクローズできるということですか?
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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親愛なるジョー、
最後に、確認プロセスを完了するためにカジノの代表者と協力していただける場合は、資金を引き出すことができると確信していますが、完全に尊重しますあなたの決定。
私たちのレビューでは、このカジノではより長い引き出し時間が期待できると明確に述べています。
「カジノグループ全体が主に米国とカナダをターゲットにしています。このため、このグループカジノのすべてのカジノは、2 つの特定の特徴を共有しています。1 週間あたりの引き出し限度額が低く、支払いの待機時間が長いです。最初の引き出しには長い時間がかかることを想定してください時間 (場合によっては 1 か月または 2 か月)」。
「そうは言っても、このグループのカジノでプレイすることを検討しているすべてのプレーヤーには、通常よりも長い待ち時間を覚悟することをお勧めします。オプションがあれば、ビットコインまたはネッテラーの支払いを使用することをお勧めします。もっと早く。"
最近、各カジノのレビューに含まれるユーザー レビュー セクションを導入しました。レビューで他のユーザーと意見を直接共有したい場合は、こちらからお気軽にどうぞ:
https://casino.guru/Slots-of-Vegas-Casino-review#tab=js-tab-reviews
以前のエントリで言及された理由により、プレイヤーの決定により、この苦情は「却下」としてクローズされます。
気が変わった場合は、遠慮なくご連絡いただき、この苦情を再開してください。
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