オレゴン州のプレイヤーは、カジノからの出金で問題を抱えていました。カジノに何度もメールを送ったものの、返答は少なく、役に立たないものでした。私たちはプレイヤーに、取引履歴やカジノとのやり取りのスクリーンショットなど、さらなる情報と証拠を提供するよう求めました。しかし、プレイヤーは私たちの要求に応じなかったため、私たちはこの問題をさらに調査することができませんでした。その結果、苦情は却下されました。
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Slots of Vegas Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: $350
Slots of Vegas Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
1週間前
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1ヶ月前
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私の辞退は数週間前にマネージャーによって承認されました。まだ何も届いていません。7回メールしましたが、72時間以内に誰かが連絡するという返事が2回しかありませんでした。72時間は過ぎても終わっても、彼らは教えてくれません。私は彼らが詐欺師以外の何ものでもないと思います。
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1ヶ月前
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giese390様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Slots of Vegas Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
このカジノ グループの「マネージャーにより承認済み」ステータスは、あなたの資金が無効になったことを意味するのではないかと心配しています。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
- ボーナスマネーを利用して賞金を獲得したかどうか説明していただけますか?
- カジノアカウントの取引履歴のスクリーンショットを共有していただけますか?
- カジノとのやり取りを共有していただけますか？メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 tomas@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
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4週間前
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承認されるということは拒否されるということか。うーん、では 350 ドルはどこに行ったのか。もらえなかったし、プレイもしなかったから、消えただけなのか? 勝ち取った 350 ドルがどうなったのか知りたいだけ... 支払いとして受け取れない、または少なくともプレイを続けられないのなら、どこに行ったのか...
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3週間前
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苦情をさらに進めるために、私の他の質問にご返信ください。
- ボーナスマネーを利用して賞金を獲得したかどうか説明していただけますか?
- カジノアカウントの取引履歴のスクリーンショットを共有していただけますか?
- カジノとのやり取りを共有していただけますか？メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 tomas@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください
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