オレゴン州のプレイヤーは、カジノからの出金で問題を抱えていました。カジノに何度もメールを送ったものの、返答は少なく、役に立たないものでした。私たちはプレイヤーに、取引履歴やカジノとのやり取りのスクリーンショットなど、さらなる情報と証拠を提供するよう求めました。しかし、プレイヤーは私たちの要求に応じなかったため、私たちはこの問題をさらに調査することができませんでした。その結果、苦情は却下されました。
私の辞退は数週間前にマネージャーによって承認されました。まだ何も届いていません。7回メールしましたが、72時間以内に誰かが連絡するという返事が2回しかありませんでした。72時間は過ぎても終わっても、彼らは教えてくれません。私は彼らが詐欺師以外の何ものでもないと思います。
giese390様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Slots of Vegas Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
このカジノ グループの「マネージャーにより承認済み」ステータスは、あなたの資金が無効になったことを意味するのではないかと心配しています。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
承認されるということは拒否されるということか。うーん、では 350 ドルはどこに行ったのか。もらえなかったし、プレイもしなかったから、消えただけなのか? 勝ち取った 350 ドルがどうなったのか知りたいだけ... 支払いとして受け取れない、または少なくともプレイを続けられないのなら、どこに行ったのか...
苦情をさらに進めるために、私の他の質問にご返信ください。