米国からのプレーヤーが引き出しを要求しましたが、処理されていません。プレーヤーは後で引き出しが正常に処理されたことを確認したため、この苦情は解決済みとしてマークされました。
こんにちはわかりました私は誰かにカジノから私の問題を手伝ってもらうように努めてきましたが、彼らは私に言ったり、ライブチャットを終了したりし続けます..私がビットコインですべての預金をしたのを見てくださいそして彼らはあなたが受け取るコインドローと呼ばれるものを持っています24時間以内に支払いますが、引き出しを行う前の最後のデポジットは、彼らがくれたビットコインアドレスに送信したため、手動で入力する必要がありました。カジノから承認および確認されたときにアカウントで受け取ったことがなかったため、コインドローの資格がなかったのは、一定期間に3回の入金がなかったとのことで、2、3日で10回以上の入金があったので、マネージャーに相談すると、彼女は働くと言っていました。私を早く手に入れると、彼女は私に嘘をつきました、そして今私は来週の月曜日までそれを受け取らないと言われました...私はコインドローを使うことができたはずだったので私がそれを作った同じ日にそれを受け取るべきでしたこれを調べてください
親愛なるgangsterlove0427、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。あなたが引き出しを受け取っていないことを正しく理解していますか?正確にいつリクエストしたかを明確にしていただけますか?以前に成功した引き出しを行ったことがありますか?
この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
申し訳ありませんが、すぐには返事がありませんでしたが、7月21日に引き出しをリクエストしました。最初はコインドローでやろうとしました。時間枠内に3回の入金はしていませんが、2日間で10回以上入金したことを保証します
すべてビットコインを使用していますが、最後に作成したものは手動でアカウントに追加する必要がありました。これは、私の側で確認され、アカウントに追加されなかったため、連絡する必要があり、追加されたため、私はそうではないと言われました。その資格があるので、ビットコインでリクエストし、7〜10営業日と言われたので、どれくらいかかるか尋ねたので、ビットコインの支払いを受け取ったというコインドローの資格があるはずなので、なぜ早く入手できなかったのか知りたいと思いました24時間以内に、短い話ですが、システムは変更できないと言われたので、私はvipマネージャーと話していました。彼女の名前はレアで、彼女は私のIDを確認するためにもっと速くするように努力すると言って、私はそれを正しく送信しましたそれから彼女はそれが承認されたと言いましたそしてそれは今日7月28日今日7から10営業日私は私の引き出しについて尋ねるチャットに別のメッセージを送りましたそして彼らは引き出しプロセスをさらにキャッシャーに移すために私のアカウントを確認する必要があると言いました引き出しを選択すると、vについて表示されます21日に行ったときに行ったアカウントを確認しましたが、確認済みであるため、確認されていませんでした。メールで送信したので、受け取ったとのことで、ドキュメント部門による確認が必要です。そして彼らがそれを確認した後、それは7から10営業日であるはずです要求された金額は600ドルであり、はいそれは私の最初の引き出しですが、私が話した最初のマネージャーのレアが承認されたと言った21日にもそこに走り回ったようです私はもう私のアカウントでそれを見ていませんが、誰かがこのカジノについて何かをする必要があり、彼らが私の預金を受け取ったり、私がプレーすることができないので、彼らが引き出しプロセスをどのように処理するかを助けてください。彼らがお金を稼ぐための月ですが、彼らからお金を稼ごうとするのは大したことです次の感謝のために私が何をする必要があるか教えてください