ホームクレームSlots Safari Casino - 不正賭博の疑いにより、プレーヤーのアカウントは閉鎖され、資金は保留されました。

Slots Safari Casino - 不正賭博の疑いにより、プレーヤーのアカウントは閉鎖され、資金は保留されました。

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金額: €2,011

Slots Safari Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年1月19日 | 終了したクレーム : 2024年1月30日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

9ヶ月前
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スペイン出身の選手は口座に2011ユーロがあり、出金を申請していた。彼の口座は不正賭博の疑いで閉鎖され、カジノは彼への支払いを拒否した。彼はプレーヤーになってから 2 週間、スポーツ賭博のみに参加しており、ボーナスは一切受け取っていませんでした。私たちは彼に、私たちのフォーラムではスポーツ賭博に関する問題は扱っていないことを伝え、彼を支援できるウェブサイトのリストを提供することを申し出ました。そのため、この申し立てはスポーツ賭博との関連性を理由に却下され、これは当社の管轄外でした。

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公開
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10ヶ月前
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こんにちは、

私は口座に 2011 ユーロを残し、500 ユーロの引き出しを要求しました。今日、自分のアカウントにアクセスしようとしたところ、アカウントが閉鎖されていたことがわかりました。彼らが提示した理由は不正賭博の疑いであり、私には支払わないと通告しました。

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10ヶ月前
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親愛なる travonig25 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Slots Safari Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

  • あなたはどれくらいの間カジノのプレイヤーでしたか、そしてあなたのアカウントが正確にいつブロックされたか教えてください。
  • あなたに対する申し立ての詳細を記載したカジノからのメールまたはチャットを共有していただけますか?私のメールアドレスは tomas@casino.guru
  • カジノの現在の残高を貯めるためにどのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツ賭博)
  • ボーナスを利用して現在の残高を達成しましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス


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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
10ヶ月前
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こんにちは、

2週間ほど前に登録したのですが、

郵便証明を添付します

スポーツベッティングのみ、バスケットボール、前半ポイントと合計オーバーアンダーのみ

ボーナスは一切受け取らず、口座から 2011 ユーロを残し、490 ユーロを集め始めましたが、その日のうちに口座を閉鎖されました。

さらに必要なことがあれば、問題なく教えます、助けてくれてありがとう

ご挨拶

フランシスコ

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10ヶ月前
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travonig25 さん、ご返信ありがとうございます。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラム Casino.Guru では、オンライン カジノに関する苦情のみを扱っています。ご難しいとは思いますが、残念ながら、スポーツ賭博に関連するこの種の問題に対処するのに十分な洞察力が私たちにはありません。

ただし、役立つ可能性のあるウェブサイトをいくつかお勧めします。これらのウェブサイトのリストにご興味がございましたら、お知らせください。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

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10ヶ月前
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こんにちは、

はい、お願いします。スポーツ賭博に関する苦情リストを送っていただきありがとうございます。

ご挨拶

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9ヶ月前
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ご理解のほどよろしくお願いいたします。この苦情を解決した後、推奨される Web サイトのリストを電子メールでお送りします。

上記の理由により、この申し立ては却下されます。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後オンラインカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

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