ホームクレームSlotsPalace Casino - プレイヤーの出金リクエストは継続的にキャンセルされます。

SlotsPalace Casino - プレイヤーの出金リクエストは継続的にキャンセルされます。

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金額: €500

SlotsPalace Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年7月28日 | 解決済 : 2023年8月15日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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ギリシャ出身のプレイヤーは、SlotPalace から 500 ユーロを引き出すのに苦労しています。本人確認プロセスを完了したにもかかわらず、プロバイダーに問題があるとされるため、彼の出金は 3 日後にキャンセルされます。

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1年前
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こんばんは、約 25 日間、SlotPalace から 500 ユーロを出金しようとしています。本人確認手続きはきちんと完了しているのですが、出金しようとするとプロバイダーの問題で毎回3日後にキャンセルされてしまいます。誰か手伝ってくれませんか?

ありがとう

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1年前
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こんにちは、プミチャスさん

苦情を提出していただきありがとうございます。SlotsPalace カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

アカウントが完全に認証されたのはいつ以来ですか?賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いします。

ニック

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1年前
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こんばんは、ニコさん


7月初旬から口座は正常に特定されており、最初の入金から利益が出ましたが正常に返金されており、その後も入金はありましたが、

最後に連絡を取ったのは 2007 年 7 月 28 日で、チャットを通じて行われたので、私がここに送ったメールに、問題が発生してから 2 日経っても返信しなかった理由を尋ねる必要があります。

ありがとう

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1年前
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こんにちは、プミチャスさん

支払いが保留になったのはいつからですか (保留中の支払いのスクリーンショットを撮ってもらえますか?) また、出金に使用した支払い方法は何ですか?

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1年前
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pmichas様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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こんばんは、問題は解決しました、ありがとうございます

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1年前
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親愛なるプミハス様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、


カジノの達人

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