ギリシャ出身のプレイヤーは、SlotPalace から 500 ユーロを引き出すのに苦労しています。本人確認プロセスを完了したにもかかわらず、プロバイダーに問題があるとされるため、彼の出金は 3 日後にキャンセルされます。
こんばんは、約 25 日間、SlotPalace から 500 ユーロを出金しようとしています。本人確認手続きはきちんと完了しているのですが、出金しようとするとプロバイダーの問題で毎回3日後にキャンセルされてしまいます。誰か手伝ってくれませんか?
ありがとう
こんにちは、プミチャスさん
苦情を提出していただきありがとうございます。SlotsPalace カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
アカウントが完全に認証されたのはいつ以来ですか?賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
こんばんは、ニコさん
7月初旬から口座は正常に特定されており、最初の入金から利益が出ましたが正常に返金されており、その後も入金はありましたが、
最後に連絡を取ったのは 2007 年 7 月 28 日で、チャットを通じて行われたので、私がここに送ったメールに、問題が発生してから 2 日経っても返信しなかった理由を尋ねる必要があります。
ありがとう