ホームクレームSlotuna Casino - プレイヤーはすべてのSlotshubカジノから禁止されます。

Slotuna Casino - プレイヤーはすべてのSlotshubカジノから禁止されます。

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Slotuna Casino
提出日: 2025年2月17日 | 終了 : 2025年2月18日
終了 Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

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ギリシャのプレイヤーは、Slotshub のすべてのカジノから追放されましたが、詳細は明らかにされていません。プレイヤーは、カジノ側が自分の利益のために自分のアカウントを閉鎖し、新しいアカウントを開設できなくなったと報告しました。カジノには独自の判断でアカウントを閉鎖する権利があり、彼のアカウントには資金が残っていなかったため、その決定が尊重されたことが指摘されました。その結果、苦情は苦情チームによって却下されました。

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私はすべてのスロットハブカジノから禁止されました

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zafeirhsdona様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

その問題について詳しく説明していただけますか?

Slotuna Casinoのアカウントは閉鎖されましたか?

カジノとのやり取りを共有していただけますか?メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 dominika.l@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください。

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ドミニカ

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私は多くのカジノに手紙を書いたのですが、カジノを開くことを許可してくれず、すべてのカジノから私を締め出しました。

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zafeirhsdona 様、この特定のカジノにアカウントをお持ちだったことはありますか? それとも、この苦情は単にこのカジノに登録できないことに関するものですか?

カジノにはプレイヤーへのサービスを拒否する権利があり、それはいくつかの理由で発生する可能性があります。多くの場合、これはアカウントを閉鎖したり、プレイヤーの登録を禁止したりすることを意味します。

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私はアカウントを持っていましたが、私の利益のためだと言われて、どこでもアカウントが閉鎖されました。

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zafeirhsdona 様、カジノアカウントが閉鎖されたとき、残高はありましたか?

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いいえ、残高はありませんでした。持っているメールでは開けないので、何が起こっているのかわかりません。

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zafeirhsdona 様、カジノは独自の判断でプレイヤーのアカウントを閉鎖する権利を留保していることにご留意ください。お客様のアカウントは現在閉鎖されており、資金は残っていないため、カジノの決定を尊重する必要があります。

上記の理由により、この苦情は却下されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今回はこれ以上のお役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。

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