カナダ出身の選手は、この苦情を提出する2週間も経たないうちに出場辞退を申請していた。彼女のお金はまだ受け取られていませんでした。このプレイヤーは、本人確認が行われ、出金の確認を受けていたにもかかわらず、カジノとの間で繰り返し問題を報告していました。彼女は、カジノ側のコミュニケーションをこれまでの否定的な経験と比較し、不満を表明していた。しかし、彼女が苦情チームに苦情を申し立てた後、カジノは技術的な問題を理由に挙げ、新たな出金を要求するよう彼女に指示しました。プレーヤーは、そうした後すぐにお金を受け取ったことを確認しました。苦情チームは問題を解決済みとしてマークしました。
こんにちは、私の名前はメラニー・ベランドです。もう一度言いますが、私はまだ878ドルの引き出しを5日間待っていますが、彼らは技術的な問題があると主張してから7日後に最終的に支払うことに決めたにもかかわらず、ラッキー7のように私に同じことをしています。今、slotvibe が私に問題を引き起こしていますが、これにはもう対処できません。確認済みのすべてのスクリーンショットを持っているので、遅れには理由があります。ご覧のとおり満足していましたが、これが起こります
そして最初は、私が書いたメールを見てもらえてとても嬉しかったのですが、その後、別のメールで、私が嬉しいメールを書いたら返事をくれたので、すごいと言いました。そして、彼らも同じように喜んでくれました。あなたの言葉を聞いてとてもうれしいです彼女には私たちのカジノにとても満足していましたが、その後、一体私のお金はどこにあるのかと思いました、その後、処理され、承認され、処理されていると言われたら、今すぐに処理する必要がありました、つまり、それほど時間はかかりませんそれで私は彼らに書いたと書きました、私は彼らに別のメールを書きました、そしてそれがあなたが一番上に見えるもう一つのメールです、そして彼らは私に別のメールを書いてきました心配しないでくださいすぐにそこに行きます、それが来たら知らせてください、それはどういう意味ですか
こんにちはクリスティーナ
皆さんに苦情を申し立てたと言っていたのに、突然彼らは私に、他のカジノと同じように彼ら側の技術的な問題であり、すぐに新しい出金をリクエストするように言われたので、今日彼らからメールが来たことをお知らせします。新たな引き出しをリクエストするように言われたので、すぐにお金を受け取ったので、29日からかかりましたが、私が言いたいことは何であれ、技術的な問題はないため、純粋な遅延戦術だと言ったようなものです、あなたは私の言いたいことを知っていますか意味が分からないけど、さっきも言ったように、お金をもらって嬉しいし、お金ももらえたし、もう一度ありがとう、あなたの声を使わせてくれてありがとう、それを聞いてもらえるように、もう一度ありがとう
よろしくメラニー B***
