こんにちは、このサイトで問題が発生したため、ご連絡を差し上げています。登録すると、15ユーロのボーナスが次のように分配されます。青いカジノですぐに遊べる5ユーロ、緑のスロットで20スピン、スポーツで賭けるために5ユーロ無料。
これはすべて、ドキュメントの検証後のみです。 snaiからの電子メールは、docの検証を確認し、最初の2つのボーナスである青色が5ユーロ、緑色が20スピンであることを確認します。代わりに、書類の検証から5営業日以内に5ユーロが無料で届きます。ここまでOK。サイトに入りましたが、ボーナスが表示されません。チャットに連絡して、待ち時間を教えないでください。名前のないオペレーターと数語交換できるようになるまでには、30分もかかりません。散発的な答えは数10分ごとにあり、私の質問に関係のない答えです。実際、ボーナスを有効にするには、残高の少なくとも一部をプレイする必要があると言われています。 （これはどこにも指定されていません）したがって、15ユーロをロードして、青と緑で数ユーロを再生します。その結果、ボーナスはクレジットされていません。電話をかける前に30分待って、チャットを再開しました。言うまでもなく、数えきれないほどの時間を費やしましたが、数分後にはオペレーターが忙しいことを教えてくれました。
ああ、私はすべてをオペレーターに説明し、彼は別のトピックで私に答えます、彼は最初の預金の100％ボーナスについて教えてくれ、預金から72時間待たなければならない、そして5ユーロが無料になった後に到着する入金された残高を使い切ると、5営業日後に到着します。
私はそれがすべてばかげていると思います!!私はからかわれたと感じました、何のために?? 15ユーロのボーナスが到着することなく、ここのあちこちに分配されました。
詐欺的なスナイからのメール、ボーナスを受け取るためのドキュメントを送信するように促すサイト内の詐欺的なバナー。完全に対応できない顧客支援と非人道的な遅さのスピーチは省きます。メッセージ間の最小待機時間は10分です。次に、質問とはまったく異なる回答が表示されます。あざけりは許されません。
なんて言うか？
Hi I am writing to you because I have encountered a problem with this site. Upon registration they give you a bonus of 15 euros distributed as follows: 5 euros immediately to play in the blue casino, 20 spins in the green slots and 5 euros free to wager in sports.
All this only after validation of the documents. An email from snai confirms the validation of doc and confirms the first two bonuses that is 5 euros in the blue and 20 spins in the green. Instead 5 euro free will arrive within 5 working days from the validation of documents. Up here ok. I enter the site, I don't see the bonuses. Contact the chat and do not tell you the wait, even half an hour to be able to exchange a few words with an operator who has no name. Sporadic answers every few 10 minutes, answers not related to my questions. The fact is that they tell me that I have to play at least part of the balance to activate the bonuses. (This is not specified anywhere) So I load 15 euros and play a few euros in the blues and greens. As a result, no bonuses have been credited. Reconvened the chat, half an hour of waiting before taking the line, not to mention the countless times you try and after minutes and minutes they tell you that the operators are busy.
Oh well, I explain everything to the operator and he answers me with another topic, he tells me about a 100% bonus on the first deposit and that I have to wait 72 hours from the deposit and that 5 euro free will arrive after I have used up the deposited balance, they will arrive after 5 working days .
I find it all so absurd !! I felt made fun of, for what then ?? 15 euro bonus distributed a little here and a little there without ever arriving.
Email from deceptive snai, also deceptive banner within the site that invites you to send the documents to receive the bonus. We leave out the speech of completely incapable customer assistance and an inhuman slowness. Minimum wait of 10 minutes between one message and another. Then with totally different answers from question. The mockery is unacceptable.
What to say?
Ciao vi scrivo perché ho riscontrato un problema con questo sito. Al momento della registrazione ti danno un bonus di 15 euro distribuito cosi: 5 euro subito da giocare nel casino blu, 20 spins nelle slot verdi e 5 euro free da puntare nello sport.
Tutto questo solo dopo la convalida dei documenti. Una email da parte di snai mi conferma l'avvenuta convalida di doc e mi conferma i primi due bonus cioè 5 euro nelle blu e 20 spins nelle verdi. Invece 5 euro free arriveranno entro 5 giorni lavorativi dalla convalida documenti. Fino qua ok. Entro nel sito, non vedo i bonus. Contatto la chat e non vi dico l'attesa, anche mezzora per poter scambiare due parole con operatore che non ha nome. Risposte sporadiche ogni qualche 10 minuti, risposte non inerenti alle mie domande. Fatto sta che mi dicono che devo giocare almeno una parte di saldo pr attivare i bonus. (Questo non è specificato da nessuna parte) Carico quindi 15 euro e gioco qualche euro nell blu e verdi. Risultato che nessun bonus e stato accreditato. Riconatto la chat, mezzora di attesa prima di prender la linea, per non parlare delle innumerevoli volte che provi e dopo minuti e minuti ti dicono che gli operatori sono occupati.
Vabbè, spiego tutto all'operatore e mi risponde con altro argomento, mi parla di bonus 100% sul primo deposito e che devo aspettare 72 ore dal deposito e che 5 euro free arriveranno dopo che ho consumato il saldo depositato, arriveranno dopo 5 giorni lavorativi.
Trovo sia tutto così assurdo!! Mi sono sentita presa in giro, per cosa poi?? 15 euro bonus distribuiti un po qua e un po la senza che siano mai arrivati.
Email da parte di snai ingannevole, ingannevole anche banner all'interno del sito che invita a mandare i documenti per ricevere il bonus. Tralasciamo il discorso char assistenza clienti completamente incapaci e di una lentezza disumana. Tra un messaggio e l'altro attesa minima di 10 minuti. Poi con risposte totalmente diverse da domanda. Inaccettabile la presa in giro.
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