イタリアのプレイヤーはSnaiのウェブサイトに登録し、ウェルカムボーナスとともにアカウント確認を受け取りました。しかし、ボーナス賞金獲得が近づいているときに第14条に関するメッセージを受け取り、電子メールの問い合わせに対する返信を受け取っていません。
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Snai Casino - プレイヤーのアカウント操作が制限されました。
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金額: ??
Snai Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
6.7
Snai Casino の安全性指数は 6.7 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 15h 55m 56s
クレームの概要
8時間前
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9時間前
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こんにちは。Snai のウェブサイトに登録して書類を提出したところ、アカウント開設が確認されました。ウェルカムボーナスをもらい、問題なくプレイしていたのですが、昨日の夕方に第 14 条に関するメッセージを受け取りました。このメッセージは、楽しいボーナス賞品を獲得する寸前だったのですが、メールを送りましたが、返信がありませんでした。詐欺のように思えます。助けていただける方は、どうぞよろしくお願いいたします 🙏
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8時間前
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annabarbato5619様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- この状況の結果はどうなったか教えていただけますか? カジノアカウントは閉鎖されましたか、それとも賞金は没収されましたか?
- スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームに重点を置きましたか?
さらに、あなたとカジノとの間の関連するすべての通信を転送してください。 kristina.s@casino.guruまたは、ここに投稿することもできます。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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annabarbato5619には6d 15h 55m 56s 日の返信猶予があります
