ホームクレームSol Casino - プレイヤーの責任あるゲーム慣行を批判する。

Sol Casino - プレイヤーの責任あるゲーム慣行を批判する。

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金額: ??

Sol Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年2月2日 | 終了したクレーム : 2021年2月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

3年前
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フィンランドのプレーヤーは、責任あるゲーム手順に関する執行の欠如に不満を持っています。綿密な調査の結果、この苦情は不当であるとして却下されました。

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3年前
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Solcasinoは預金制限をまったく行うことができません。私はこれについてプレイヤーに警告するのは公平だと思います。

キャッシャーまたは「マイアカウント」では、このオプションはありません。私は彼らが私の口座に預金制限を置くことができるかどうかサポートに尋ねます、しかし彼らは彼らがそれをしたくないと言います。

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3年前
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親愛なるJarmoM、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。預金限度額を設定する可能性がまったくないことを正しく理解していますか?あなたが書いたように、 「彼らが私の口座に預金制限を設けることができるかどうかサポートに尋ねますが、彼らはそれをしたくないと彼らが言うなら、それは問題になるでしょう。」

カジノはさまざまな責任あるゲームツールを提供していますが、すべてを用意する義務はありません。お支払い方法によっては、お支払い方法で直接限度額を設定できる場合があります。

このアドバイスが役に立ったか、介入する必要があるかどうかをお知らせください。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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それは正解です。彼らは預金制限をするオプションを持っていません。プレイヤーは自分のウェブサイトのどこでもそれを自分で行うことはできません。一部のカジノでは、サポートによって手動で行うことができますが、solcasinoのサポート担当者(Ilya)は、やりたくないと言っており、自分でゲームを制御する必要があります。プレイヤーがコントロールデポジットを望んでいるとき、カジノがこのように振る舞うのを見ることは決してありません!


だから私はこれについての助けやアドバイスは必要ありません、私はすでにカジノで私のアカウントを閉鎖しました、しかし少なくともあなたはこの情報を公開することができます、それで他のプレイヤーはあなたが言うようにそれほど「非常に良い評判」ではないカジノを見ることができます。

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3年前
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更新してくれてありがとう、JarmoM。カジノの評判は、シングルプレイヤーのネガティブな体験や、特定の責任あるゲームツールの欠如によって判断することはできないことを理解してください。

この件に関してこれ以上お役に立てず申し訳ありませんが、前に説明したように、すべてのカジノがデポジット制限を提供することは必須ではありません。ご理解いただけると思います。

より良い体験を提供し、あなたの要件により適したカジノを見つけていただければ幸いです。私は今このケースを拒否しますが、他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。あなたの理解に大変感謝します。幸運を祈ります。

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