プレイヤーの入金が不明な理由で届きませんでした。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。
こんにちは、プレイしようと思っていたので 100 ユーロを投入しましたが、彼らはゲームを思いつきませんでしたか?私の口座はマイナス SEK 1155.46 スウェーデン クローナになりました。それで、お金はどこに行ったのだろうか?
gaby121111 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ニック
こんにちは、返信ありがとうございます。銀行の Nordea に連絡しましたが、止めることはできないとのことでした。いいえ、私はこれ以上お金を入れません、あえてしません。それは私にとって最初の賭けであり、最後の賭けですか?それ以上ではありません。しかし、私は私のお金を取り戻したいですか?これは私に初めて起こりました。お金が戻ってくるかどうか知りたいだけです。私もカードを止めました。よろしくお願いします、ガブリエル。