ホームクレームSpin Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

Spin Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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金額: Can$3,000

Spin Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2019年11月16日 | 終了したクレーム : 2019年12月10日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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プレーヤーは、カジノが理由もなく自分のアカウントをブロックしたと不平を言います。彼はこのカジノに多額のお金を預け、検証プロセスにも合格しました。

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4年前
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私はプレイヤースピンカジノとスピンスポットです。私のアカウントはブロックされ、私の引き出しは取り消されました。サポートは理由のブロックを私に言わなかった。以前、私は私の書類を送りました、そして、彼らはそれらすべてを受け入れました。私は私の資金を引き出しました、そして、すべては大丈夫でした。アカウントがブロックされるのはなぜですか?私は合法的なプレーヤーです。私はこの口座に7000ドル以上のたくさんのお金を預けました。お願い助けて!!!

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4年前
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親愛なるRejean、

苦情を提出していただきありがとうございます。このケースを完全に理解するためにいくつか質問します。ボーナスを請求しましたか?はいの場合、どのボーナスを請求したか教えていただけますか?電子メールを送信した場合、カジノの電子メールが時々そこに到着する可能性があるので、スパムフォルダを含む電子メールの受信トレイを確認することをお勧めします。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしく、サトリオ

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4年前
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親愛なるRejean、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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