ブリティッシュ コロンビアのプレイヤーは 4,000 ドルを獲得しましたが、かなりの損失にもかかわらず、25% ボーナスの賭け条件を満たすのに苦労しました。プレイヤーは数時間にわたって 25 ドルを賭けたにもかかわらず、賭け金を減らすのに苦労しました。私たちは最大賭け金制限を含むボーナス ルールを説明し、プレイヤーに詳細を要求しました。しかし、プレイヤーは私たちのフォローアップ メッセージに応答しませんでした。その結果、応答がなかったため、苦情は却下されました。
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Spin Casino - プレイヤーは賭け条件を満たすのに苦労しています。
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金額: Can$2,000
Spin Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
4ヶ月前
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5ヶ月前
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私は4時間以上プレイしています。プレイスルー25%ボーナスの支払いを待っている間に4000を獲得しました。
1000ドルを失っても減額されず、何も引き出すことができません。
このカジノは 100% 詐欺だという意見に賛成です。何時間も 1 スピンにつき 25 ドルを賭け続けていますが、賭け金は減りません。***** 皆さん
Casino Guru管理者により編集済
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5ヶ月前
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patrickblais15様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。Spin Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
カジノのウェブサイトにあるボーナス規則にご注意ください:
「ボーナスがアクティブにプレイされている間の最大賭け金は、1 ラウンドあたり 8 ユーロ、1 ラインあたり 50 セントです。この条件に従わなかった場合、賞金が没収される可能性があります。」
また、今後の苦情においては、暴言の使用は控えていただきますようお願いいたします。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
- この問題についてサポートに連絡しましたか? 結果はどうでしたか?
- 特定のカジノ規約でボーナスに関連する制限付きゲームについて通知されましたか?
- カジノとのやり取りを共有していただけますか？メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 tomas@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
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5ヶ月前
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まあ... スピン パレス カジノで一晩中無駄にしてしまったので、もう絶対にもう彼らにお金は渡さない。23.33 ドルを入金して合計 4000 ドルになり、ボーナス賭け金をなくすためにすべて失わなければならなかった。18 ドルの残高に達するまで、1 ドルも引き出せなかった。それが、この怪しげなオンライン カジノでの 5 ドルのボーナスの実態だ。ここは冗談のようで、オンライン カジノでプレイしている知り合い全員が、ここで時間とお金を無駄にしないようにする。おそらく、この状況をさらにエスカレートさせて、詐欺師をハッキングするだろう。
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5ヶ月前
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patrickblais15 さん、あなたの最後のコメントが理解できませんでした。
オンラインカジノは、できるだけ魅力的に見えるボーナスを提供していますが、賭け条件、プレイ中に許可される最大ベット、最大キャッシュアウトなど、複数の制限が適用される場合があります。
他に何かお手伝いできることがありましたらお知らせください。それ以外の場合は、苦情は終了となります。
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