ギリシャのプレイヤーは、6 月 19 日と 20 日に 500 ユーロの現金引き出しを 2 回リクエストしました。何度もメッセージを送り、遅延を保証したにもかかわらず、資金は彼女の口座に入金されませんでした。私たちは彼女に引き出しが処理されるまで待つようにアドバイスしました。その後、プレイヤーは両方の引き出しが受領されたことを確認しました。問題は無事に解決されました。
こんにちは。6月19日と20日に500ユーロの現金引き出しを2回リクエストしました。何度もメッセージを送りましたが、処理に遅れがあり、お金は口座に振り込まれると言われ続けていますが、まだ何も返ってきません!! ありがとうございます。
こんにちは、Aek196921さん、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Spinanga Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか。最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか。
特に初めてのリクエストの場合は、出金が処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック