ホームクレームSpinanga Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Spinanga Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €5,000

Spinanga Casino
提出日: 2025年3月17日
開いた 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

6d 7h 19m 16s

クレームの概要

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ドイツのプレイヤーは、スピナンガ カジノで獲得した 5,000 ユーロのうち 1,500 ユーロの引き出しを要求しましたが、要求から 2 週間経っても処理されていません。彼は、自分に支払われるべき資金を受け取れないのではないかと恐れ、緊急の資金ニーズと介入の強い希望を表明しています。

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こんにちは。2025年3月3日、私はSpinanga Casinoで5,000ユーロ強を獲得しました。同日、最初の支払い500ユーロ、翌日にさらに500ユーロ、3日目にさらに500ユーロ(週3回、最大500ユーロ)をリクエストしました。今日は2025年3月18日ですが、賞金(5,000ユーロ)の最初の部分(1,500ユーロ)の支払いに関する情報を一切受け取っておらず、支払いの初期ステータスは「処理中」で、今日まで変更されていません...!!! これがどれくらい続くのか誰か教えてもらえますか?!彼らは私をからかっているのですか?!このお金ができるだけ早く必要です!!! 家族、友人、知人に多額の借金があります!!! 家賃を滞納して支払えなかったため、路上生活者になりそうでした。愛する両親が助けてくれて、この金額を貸してくれなかったら、おそらくこうなっていたでしょう!!!しかし、もちろん、私は彼らにこの金額を返さなければなりません。私はそうすることを彼らに保証したからです!!! 私のケースに介入してください!!! 彼らが私にこのお金を払ってくれるかどうか心配になり始めています... :( しかし、私は彼らを許しません。必要なら、裁判所に行って利子付きでお金を取り戻します。なぜなら、そのような場合、彼らは私に負っている金額に加えて罰金を支払わなければならない可能性が高いからです!!! 私はこのお金を完全に合法的に勝ち取ったので、法律により、彼らは私にこのお金を支払う義務があります!!! ご挨拶、そしてあなたの返信を楽しみにしています...

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Robsob86様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。

  • これまでに引き出しに成功したことはありますか?
  • KYC 検証に合格したことを確認していただけますか?
  • 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ


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こんにちは、クリスティーナさん

ご質問にお答えします


-このカジノから支払いを受けたことはありません


- 認証をクリックすると、次のメッセージが表示されます...「あなたのアカウントは認証を必要としないようです。私たちと一緒にプレイをお楽しみください!」


- ボーナスを有効にしたことはなく、入金だけで勝ちました。


よろしくお願いいたします。次回のメッセージもお待ちしております。ロバート・パップ

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