ギリシャのプレイヤーは、他の会社では資金が 10 ~ 20 分以内に送金されるのに対し、カジノの引き出し手続きは過度に遅れているため、受け入れがたいと感じました。また、全体的なコミュニケーションにも不満を表明しました。プレイヤーが問い合わせに応答しなかったため、苦情チームはそれ以上の調査を行うことができず、苦情は却下されました。
一見すると良いカジノのように見えるかもしれませんが、実際には出金が非常に遅いため受け入れられません。私がプレイしている他の会社は、10〜20分以内に銀行に送金します。
企業の最大の利点の 1 つは撤退プロセスですが、これらの人々は受け入れられず、コミュニケーションも受け入れられません。
親愛なるPaok1933様、
この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。Spinanga Casino に関する問題が発生したとのこと、大変申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。
最新の出金リクエストを提出した正確な時期を教えていただけますか?
これまでにこのカジノから出金に成功したことはありますか?
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を蓄積しましたか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ