ブリティッシュ コロンビア州のプレーヤーは認証の問題により 5,000 ドルを引き出すことができず、ボーナスの問題により別の 10,000 ドルの出金が拒否されました。私たちはボーナスが引き出しにどのような影響を与えたのかを理解するために詳細を尋ねましたが、プレイヤーは私たちの問い合わせに応じませんでした。その結果、私たちはそれ以上の調査を行うことができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
robertcote18 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。残念ながら、現在の出来事の説明に基づいてこの件についてお手伝いすることはできません。間違いなく詳細な情報が必要です。詳しく教えていただけますか?ボーナスは引き出しにどのような影響を与えましたか?
ご返信を気長にお待ちしております。
よろしくお願いします、
クリスティーナ