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Spins Deluxe Casino - プレーヤーは自分のアカウントを閉鎖するのに苦労しています。

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金額: £180

Spins Deluxe Casino
安全性指標:低い
提出日: 2022年11月1日 | 終了したクレーム : 2022年12月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレイヤーは 3 日間アカウントを閉鎖するのに苦労しています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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2年前
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私はこのカジノに 3 日間アカウントを閉鎖するように依頼してきました...大量のメールを送信し、ライブサポートに連絡しました..

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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Rachal81 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Spins Deluxe Casino での問題について、大変申し訳ございません。恐れ入りますが、お客様の問題についてさらに詳しい情報が必要になります。詳しく教えてください。アカウントを閉鎖したい理由と、どのような方法で閉鎖を要求しましたか?辛抱強くお返事をお待ちしております。

よろしくお願いします、

ニック

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2年前
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私はすべてのリクエストで述べたギャンブルの問題を抱えています.私はたくさんのメールを送信し、ライブチャットに話しかけましたが、応答は常に「リクエストが送信されました」で、チャットを閉じます.


そこのページでmgesを送信しました


彼らは明らかに年中無休のサポートを提供していますが、リンクをクリックしても何も起こりません...


私は何をすべきか途方に暮れています。


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1年前
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カジノに送信された最初のリクエストを nikolas.b@casino.guru に転送していただけますか?

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1年前
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リクエストに応じてメールしました

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1年前
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Rachal81 さん、こんにちは。メールありがとうございます。あなたのアカウントはまだ有効ですか、それともすでに閉鎖されていますか?はいの場合、正確にはいつですか?

Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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Rachal81様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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上記の理由により、苦情は現在クローズされています。

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