プレイヤーは不明な理由でアカウントを閉鎖できません。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。
私は自分のアカウントを無効化し、カジノからプロモ SMS の送信を 1 か月以上停止させようとしています。チャットは、このリクエストを送信したと言っており、support@spinsdeluxe.com にメールを送信しました。しかし、何も起こりません。ユーザーを削除し、プロモーションの送信を停止するためのサポートが必要です。
ハンセンボスさん、こんにちは。
苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Spins Deluxe Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
いつからアカウントを閉鎖しようとしているのか教えてください。このリクエストでこれまでにカジノに何回連絡しましたか?アカウントの閉鎖または自己除外を求めましたか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
こんにちは、
現在4回挑戦しています。最初は 09/12-2022 でした。それからチャットに話しかけると、support@spinsdeluxe.com にメールを送信する必要があるとのことでした。返信がなく、プロモーション SMS を受信し続け、ユーザーはまだアクティブでした。何が起こっているのかチャットにもう一度尋ねたところ、システムでユーザーを閉じたいとは思わないと言われました.その後、彼らは私のためにこれを行います。しかし、SMSを受信し続け、チャットは私が尋ねるたびに同じことを言います.チャットに今 4 回連絡してください。最新の昨日は 14/01-2023 です。