英国のプレイヤーは2月21日に1000ユーロを獲得し、まだ支払いを待っている。
自動翻訳：
Spins Heaven Casino - プレイヤーの賞金が遅れます。
自動翻訳：
金額: £1,000
Spins Heaven Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
6.3
Spins Heaven Casino の安全指数は 6.3 で、安全性が平均以下のカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
開いた
現在の状態
Casino Guruの返信待ちです
2日 11時間 27分 45秒
クレームの概要
5日前
翻訳
公開
公開
1週間前
翻訳
親愛なるドナリレイミア様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- これまでに引き出しに成功したことはありますか?
- KYC 検証に合格したことを確認していただけますか?
- 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
自動翻訳：
公開
公開
5日前
翻訳
Donnarileymiaさん、ご返信ありがとうございます。スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームに重点を置いたのか教えていただけますか？
この問題についてカジノに問い合わせてみましたか？あなたとカジノの間の関連するすべてのやり取りを kristina.s@casino.guruまたは、こちらに投稿していただいても結構です。よろしくお願いします。
自動翻訳：
公開
公開
5日前
翻訳
はい、メールを送信しましたが、そのメールアドレスを持つ人はいないと表示され、アカウントがロックアウトされました。
スロットで遊んだ
ありがとう
メールの写真を撮ります
自動翻訳：
Casino Guruで調査を行っています
