ブリティッシュ コロンビアのプレイヤーは、アカウントの確認後に出金リクエストを出しましたが、履歴も保留中の出金通知もなく資金が消えていました。カジノに何度も連絡を試みましたが、返答はありませんでした。彼は、カジノが故意に確認プロセスを遅らせて、賞金を出金させないようにしているのではないかと疑っていました。プレイヤーの度重なる支援要請には返答がありませんでした。苦情チームは解決までの時間を 7 日間延長しましたが、プレイヤーは返答しませんでした。その結果、私たちはさらに調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
こんにちは、Hawestyleさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。また、SpinsBro Casino に関する問題については大変残念に思っております。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使いましたか。最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか。
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
ご注意ください: Casino.Guru では、カジノ アカウントのパスワードを尋ねることはありません。情報を要求することはありますが、アカウントへのアクセスを求めることはありません。パスワードを第三者と共有することはお控えください。主に公式スレッドを通じて連絡を取り合いますが、要求された裏付けとなる証拠や関連する連絡については、時折電子メールで連絡を取り合うこともあります。
私はリアルマネーを使いました。オンラインカジノがボーナスマネーに関してよく使うちょっとした抜け穴を知っているので、いつもリアルマネーを使っています。これは、私が入金して少しのお金を取り戻したという事実に関係しています。現在、出金待ちの$705があります。つまり、彼らは私がアカウントに戻って出金を思い出すことを期待して、私を確認しないというたらい回しのゲームをするつもりです。これはひどい倫理です。うまくいけば、これが唯一の怪しい行為ではないので、これが明るみに出されることを望んでいます。
現在、保留中の引き出し額は 1005.00 カナダドルですが、少しがっかりしています。お金を「入金」するのは本当に早くて問題がないことはわかっていますが、引き出しとなると、まったく別の話のようです。
私が 1000 ドルを放棄するか、思い出して使い切るまで、彼らは引き延ばして無視するだろうと推測しています。
うわっ。
彼らは私がすでに彼らに渡したものを要求し、私は12時間前に彼らにすべてを再度渡しましたが、彼らは応答せず、私のアカウントはまだ確認待ちです。私は1000カナダドルを引き出すのを待っているので、彼らは私を確認せず、私に賞金を渡すことはないと思います。これはひどいビジネス倫理だと思います。助けが得られることを願っています
どうやら、このカジノでこの問題を抱えているのは私だけではないようです。
この件に関しては、助けてもらえないだろうと思います。このカジノは、アカウントを決して確認せず、人々に希望を捨てさせることで人々を騙しています。ゴミです。まったくのゴミです。
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