こんにちはFabio.50、
苦情を提出していただきありがとうございます。Sportazaカジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、いくつか質問させてください。
これはカジノでの初めての撤退リクエストでしたか?アカウントが完全に確認されたのはいつからですか?カジノやスポーツベッティングで賞金を貯めましたか?デポジットを使用しましたか、それともデポジットボーナスを使用しませんでしたか?
また、追加のスクリーンショットがある場合、またはそれらをnikolas.b@casino.guruに転送する証拠がある場合はお願いします。
よろしく、
ニック
Hello Fabio.50,
Thank you very much for submitting a complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Sportaza Casino. Allow me to ask you a few question before we would move forward.
Was this your first ever withdrawal request in the casino? Since when exactly is your account fully verified? Did you accumulate your winnings from casino or sports betting? Did you use any deposit or no deposit bonus?
Also please if you have any additional screenshots or proof forward them to to nikolas.b@casino.guru.
Regards,
Nick
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