イタリア出身の同選手は辞退が遅れ、書類審査が保留されていた。さらに、彼らは自分たちのアカウントが知らないうちに不思議なことに閉鎖されていたことにも気づきました。苦情を受けて、私たちは状況をよりよく理解するためにプレイヤーにいくつかの質問をしました。しかし、プレイヤーからの応答がなかったため、調査を進めることも、解決策を提供することもできませんでした。その結果、私たちは苦情を却下せざるを得ませんでした。
こんにちは
私はもう3週間引き出しを待っています。書類を送るように言われ、書類を送ったところ、一部は確認されましたが、指定された期間に私のカードで行われた取引に関連する書類だけが不足していました。今日、アカウントにログインしようとしたところ、「アカウントは閉鎖されました」と言われました... 誰か親切に何が起こったのか説明していただけますか?このカジノサイトを真剣に疑い始めています
mattias2643 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。状況全体を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
関連する連絡がある場合は、次の宛先に転送してください。 petronela.k@casino.guru 。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ