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Sportbet.one Casino - プレイヤーが入金が完了していないと報告しました。

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金額: Ł0.16

Sportbet.one Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年6月24日 | 終了したクレーム : 2023年7月8日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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インドのプレイヤーはLTC経由で資金を入金したが、自分のアカウントには半分しか追加されなかったと主張している。プレーヤーはカジノが問題を解決できないことに失望しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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公開
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1年前
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私は0.26 ltcを入金し、ltc経由での送金は正常に完了しましたが、ポートベットでは追加されず、入金の半分しか追加されず、これについては私を助けることができませんでした。つまり、これは明らかにスポーツベットカジノによる詐欺です。



#詐欺カジノスポーツベット

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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親愛なるMohitkb

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、できることは支払いプロバイダーに連絡することだけであることを警告したいと思います。調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに留意してください。このような場合、カジノは手を縛られます。一方、問題が解決されるまでは、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

アカウントに資金を入金するための電子ウォレット アドレスがカジノの Web サイトですべてのプレーヤーに表示されているか、それともアカウント開設時に固有のアドレスが提供されているかについてアドバイスしていただけますか?

カジノは決済プロバイダーに関連する技術的問題を十分に認識しており、実際の残高に追加の 0.1 LTC をクレジットしていることがわかります。確認していただけますか?

この問題の解決にお役に立てれば幸いです。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ


Casino Guru管理者により編集済
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1年前
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Mohitkb様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、私たちのメッセージや質問に対してプレイヤーからの返答がなかったため、この件を拒否せざるを得なくなったことをお知らせします。その結果、これ以上の調査を進めることも、当面の問題に対処するための潜在的な解決策を提供することもできません。ただし、プレイヤーが将来いつでもこの苦情を再開することを決定した場合は、そのオプションを保持していることを強調したいと思います。プレイヤーがコミュニケーションを再開することを選択した場合、私たちは引き続きオープンであり、問題の解決を支援するつもりです。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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