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Sportbet.one Casino - プレイヤーの資金は没収され、アカウントが制限されます。

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金額: Can$3,252

Sportbet.one Casino
提出日: 2025年1月24日 | 終了したクレーム : 2025年2月8日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

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ケベック州のプレイヤーはカジノとの問題に直面しました。カジノは、プレイヤーが単に賭けをしているだけなのに、不当な行為だと主張し、残高から資金を没収しました。説明を求めてメールを送ったところ、詐欺行為を非難する返信が届きました。プレイヤーが情報提供の要求に応じなかったため、苦情チームはそれ以上の調査を行うことができず、苦情は却下されました。

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私は自分のアカウントで賭けをしていたのですが、彼らは私が賭けをすることを許可せず、搾取行為があったとして私の残高から資金を没収しました。私がしていたのはただ賭けをすることだけだったのです。賭けができない理由を知るために彼らにメールを送ったところ、彼らは私に連絡してきて、私が不正行為をしたと言って私のアカウントから資金を引き落としました。

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こんにちは、キングビンさん。

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Sportbet.one Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

  • あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、また確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えていただけますか?
  • スポーツ賭博やカジノゲームなど、どのような賭けをしていましたか?
  • 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?


ご返答をお待ちしております。

よろしくお願いいたします。

ニック

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kingbin様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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