カナダ出身のこのプレイヤーは、ライブディーラーブラックジャックでプレーした後、Sportbet.oneによって賞金14,705ドルを没収された。カジノ側は同氏を、シャッフル追跡やカードカウンティング技術を利用したほか、いくつかのプラットフォーム規則に違反したとして告発していた。同氏はこれらの疑惑を否定し、自身の賭けパターンについて説明し、これらのルールはカジノではなくスポーツ賭博に適用されると強調した。私たちは追加の証拠を要求し、完全なKYC検証を完了したかどうかを尋ねました。このプレイヤーはより明確なスクリーンショットを提供し、Sportbet.one は匿名性を奨励しており、KYC を要求していないと指摘しました。しかし、その後、カジノ運営者との協議を続けるため、告訴を保留した。タイマーが延長されたにもかかわらず、プレーヤーはそれ以上の反応を示さなかったので、我々は協力の欠如として苦情を却下することになった。
私は 1 週間前に Sportbet.one でスポーツ賭博をするために登録しました。昨日、USDT $1000をライブディーラーカジノに送金しました。ライブディーラーブラックジャックをプレイしてから 45 分以内に、最高 $14,705 まで到達しました。私がカジノ残高をスポーツブックに戻そうとしたとき、12 時間の審査が行われ、その後、元の 1000 ドルだけがスポーツブックに戻され、賞金はすべて削除され、次のような説明が電子メールで送られてきました。
プロバイダーの調査の結果、カジノ セッション #55516 はキャンセルされました。
プロバイダーの公式回答は次のとおりです。
プレーヤーのゲームプレイに不正行為の兆候がないかチェックしました。調査の結果、シャッフル追跡とカード カウンティング技術を使用すると、ユーザーに利益がもたらされることがわかりました。
また、当社のプラットフォームのいくつかの基本ルールにも違反しました。
賭博会社は、締結された賭博契約 (イベントの開始前後に行われた賭けを含む) を取り消したり、この契約に基づく義務 (賞金の支払いを含む) の履行を拒否したり、賭け金の返還を拒否したりする権利を留保します。 、 もし：
- 賭けは、賭け会社が定めた制限を回避するために連携して行動する顧客のグループによって行われます。
- クライアントが賭け金設定プロセスを自動化するソフトウェアを使用している疑いがある。
- クライアントはゲーム アカウントを使用して仲裁状況でプレイします。
ルールの全文は、https: //sportbet.one/rulesでご覧いただけます。
今回はデポジットを返金するため、プラットフォームのルールに従うことを強くお勧めします。
まず、私は「シャッフル トラッキング」や「カウント テクニック」を一切実行しませんでした。これは各ハンドの借方/クレジット履歴と、セッションの 89 ハンド履歴全体を確認するビデオです。これにより、私がプレイしたハンドと賭け金額が完全に透明になります。
https://i.postimg.cc/g2vXGJrJ/sportbetone-history.jpg
私はアドバンテージ ブラックジャック プレイについてはあまり知りませんが、これが長いグラインドであり、デッキの数に基づいて賭け金のサイズが大幅に変わることは十分に知っているくらい映画を見てきました。私のデビット/クレジット履歴を見ればわかるように、私のセッションは短く (45 分)、ハンドあたり $500 を賭け始め、ハンドあたり最大 $1000 まで、ハンドあたり $100 ～ $200 を超えずに変更しました。また、私のハンド履歴を見ると、セッションの最初の 17 ハンドのうち 13 ハンドで勝利し、勝利の大部分を占めていることがわかります。また、私が示すパターンは、連続負けが続いた後はわずかに多く賭け、負けが続いた後はわずかに少なく賭けています。連勝のこと。このセッション内でカード シャッフルの変更がいくつかあったはずですが、それが私が示した一貫したパターンであり、私のベット サイズはセッション全体を通して他の要因によって実質的に変化しませんでした。
また、私がプレイした 89 のブラックジャック ハンドのうち、46 で純損失を経験し、そのうちの 43 で純利益を経験しました。私が勝利を経験したのは、「パーフェクト ペア」や「ラミー」などのサイド ベットで、アドバンテージ プレーヤーは参加しませんでした。私はこれらのサイド ベットのすべてのハンドにブラックジャックの賭け金の約 20% を賭けましたが、運が良かっただけです。そこには。
それで、彼らはゲームサプライヤーからこの偽の説明を受けた後、私が破るであろういくつかのルールを引用しました。
- 賭けは、賭け会社が定めた制限を回避するために連携して行動する顧客のグループによって行われます。
- クライアントが賭け金設定プロセスを自動化するソフトウェアを使用している疑いがある。
- クライアントはゲーム アカウントを使用して仲裁状況でプレイします。
これらすべてのルール: 1) シンジケート プレイ、2) 自動賭博ソフトウェア、3) アービトラージはすべてスポーツ賭博に関連しています。これらは、カジノのプレイや私が不当に告発された内容とは何の関係もありません。また、この問題に関するその他の規則もありません。したがって、たとえ私がカジノで何らかのアドバンテージ プレイをしていたとしても (私はそうではありませんでした!)、カジノにはそれに対する特別なルールさえありません。彼らは、正当な勝者への支払いを避けるために、単に告発をでっちあげ、無関係なルールを適用しているだけです。
親愛なるレクタングルロック様
この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Sportbet.one Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。
ハンド履歴のスクリーンショットをもう一度送っていただけますか?ここで提供されたものの解像度は低すぎます。
完全な KYC 検証に合格したかどうかも確認していただけますか?
カジノの決定が、お客様がライブ ブラックジャックでカード カウンティングの兆候を示したという事実のみに基づいた場合、賞金を没収する決定は公正なギャンブルに反するとみなされることにご注意ください。ライブ ブラックジャックでカード カウンティングを利用しようとするプレーヤーからオンライン カジノを守るために使用できる方法があります。
このような状況に対する当社の立場の詳細については、 公正なギャンブルに関するコーデックス、 ブラックジャックのカード カウンティングに関する記事、および賭けのパターンと戦略の禁止に関する当社の立場に関する記事をご覧ください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします
ベロニカ
これは各ハンドのクレジット/デビットのスクリーンショットです。動画のリンクは取得できましたか？
リンクが時々曖昧になっているようですが、数回更新すると焦点が合うようになります https://postimg.cc/VJkLRzqQ
KYC を通過することで支払いが得られるのであれば、喜んで支払いますが、Sportbet.one ではそれを必要としません。実際、彼らは KYC を通過する必要がないことと匿名性を維持することを主なセールス ポイントの 1 つとして宣伝しています https://sportbet.one/OnePager.pdf
