インドのプレイヤーは、Stake アカウントが「引き出し専用モード」になっていたため、入金、引き出し、賭けを行うことができませんでした。カスタマー サポートは役に立ちませんでした。同じ名前のアカウントが複数あったため、プレイヤーのアカウントの確認が遅れました。国民 ID の写真を送信した後、アカウントが確認され、問題は解決しました。私たちは解決を確認し、苦情を終了しました。
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Stake Casino - プレイヤーのアカウントは「出金専用モード」に制限されます。
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金額: INR586
Stake Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
4ヶ月前
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4ヶ月前
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私のStakeアカウントはここ数日「引き出し専用モード」のままになっており、そのため資金の入金や引き出し、さらには賭けをすることもできません...カスタマーサポートも役に立ちません。これが最後の望みです。助けてください
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4ヶ月前
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こんにちは、mattooishaanさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Stake Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。カジノに実際のお金の残高はありますか? 最後にカジノと話をしたのはいつですか、内容は何ですか? この件に関してカジノ側はどのような返答をしましたか?
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
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4ヶ月前
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やあニック、
私の認証ステータスは、数週間前にアカウントを作成して以来ずっと「審査中」のままです。ただし、この間も取引や賭けはできました。そして、はい、私のアカウントには残高があります。
Stake のカスタマー サポートはボットのみで構成されているため、私の問題を解決できませんでした。数日前にも問題についてメールで問い合わせましたが、今のところ返信はありません。
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4ヶ月前
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こんにちは、mattooishaanさん。
カジノゲームやスポーツベッティングをプレイしましたか？あなたとカジノの間のやり取りを転送していただけますか？ nikolas.b@casino.guru ?
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4ヶ月前
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mattooishaan様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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