インドのプレイヤーは、アカウントが引き出し専用モードになっており、書類が審査中だったため、カジノのウォレットに入金することができませんでした。カスタマー サポートは問い合わせに応答していませんでした。カジノに資金が保管されていなかったため、当社は苦情を却下し、入金問題についてこれ以上サポートすることはできませんでした。
ウォレットにお金を入金できず、書類が審査中です。
このアカウントは引き出し専用モードになっていることが示されているので、ご協力をお願いします。
カスタマーケアのメールに連絡してみましたが、こちらからも返信がありません。
これが実行可能かどうかを教えてください。そうすれば、あまり試す必要がなくなります。
ktyagi07様、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。問題が起きたことをお聞きして残念に思います。お客様のアカウントを閉鎖してもカジノにペナルティを課すことはできませんのでご了承ください。カジノは一般的に、不正なプレイやその他の疑わしい行為が疑われる場合、または理由もなくプレイヤーのアカウントを制限したり閉鎖したりする権利を有します。
見落としている追加情報がありましたらお知らせください。ただし、あなたの苦情は不当であるとして却下せざるを得ないことを残念に思います。もっとお役に立てれば幸いです。ご返信とご理解をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ