インドのプレイヤーは、Mines on Stake のゲームで賞金を獲得した後、資金の入金や引き出しができませんでした。アカウントは引き出し専用モードに設定されていましたが、引き出しは処理されませんでした。プレイヤーは、アカウントの確認が保留中であり、有効なボーナスなしで賞金が蓄積されていることを確認しました。苦情申立人が問題が解決したことを確認した後、苦情は解決済みとしてマークされました。
こんにちは、こちらはVedant C******です。私はStakeでMinesをプレイしていて、Moneyも勝ちましたが、今は入金できず、現在は引き出し専用モードになっていますが、引き出しもできません。写真もいくつか共有します。
親愛なるCbhums様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。引き出しの問題が発生していると聞いて残念です。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。
アカウントを確認しなければ、引き出しはできませんのでご了承ください。
ただし、弊社ではこの問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取れるようお手伝いできると考えています。ご連絡をお待ちしております。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
プロフィールを開いて確認オプションをクリックしました。すべての情報と書類も入力しましたが、確認中としか表示されません。写真も添付します。
Cbhumsさん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚のBranislavに転送します( branislav.b@casino.guru ) があなたのお手伝いをいたします。あなたの幸運を祈り、近い将来にあなたの問題が満足のいく形で解決されることを祈っています。