デンマークのプレーヤーは、収集された個人情報の完全なレポートを要求しています。
Stake Casino は、収集した私に関するデータのコピーを私に提供することを望んでいません。
GDPR の条件に従って、そうする義務があります。私はほぼ 2 か月間、次のデータを要求しています。
d4n13n 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。お客様のリクエストに関する問題についてお詫び申し上げます。ご心配をおかけしております。ただし、カジノはこの種の情報を長期間保存する義務がないことに注意してください。データをリクエストする期間を教えてください。あなたのアカウントはまだアクセス可能ですか?
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
私は除外されており、除外後 1 週間以内にデータのコピーを送信するようカジノに依頼しました。
彼らが情報を保存していない場合、私が新しいアカウントを作成しようとすると、彼らはどのようにして私を特定しますか?
アカウントは 2022 年 9 月 25 日に近かったため、データはまだ残っています。
その数日後にデータをリクエストしましたが、まだ受け取っていません。
ライブ サポートも嘘をつき、情報にアクセスできないと言っています。
DPO がまったく対応していないことは、GDPR に対する明らかな違反です
Stake Casino はデンマークで違法に運営されており、私の自己排除要求をすべて無視しています。
用意された訴訟資料が必要です。
Stake Casino は、複数の法律に違反していることを知っているため、意図的にデータを提供していないことを理解しています。
d4n13n さん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚の Matej ( matej@casino.guru ) に転送し、あなたの支援を受けます。近い将来、問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
d4n13n さん、こんにちは。
お困りのことをお聞きして申し訳ありません。
カジノの担当者をケースに招待したい:
カジノ担当者様、d4n13n が履歴ログを取得するのを手伝っていただけませんか?
標準の時間枠は 7 + 7 日です。その後、苦情は未解決としてクローズしています。しかし、Stake Casino とはいくつかのケースを解決したので、すぐに対応してくれると思います。