フィンランドのプレーヤーは、カジノ口座に資金を入金した未成年の子供の名前で払い戻しを要求しています。ケースは規制当局にリダイレクトされました。規制当局の決定に従って更新します。
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Stake Casino - プレーヤーの未成年の子供がカジノのウェブサイトにアクセスできました。
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金額: €250,000
Stake Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
未解決
Casino Guruの決定
規制当局の判断待ちです
未解決
クレームの概要
1ヶ月前
翻訳
公開
公開
9ヶ月前
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Waled99917 様
このメッセージがあなたのお役に立てば幸いです。少し前に当社の Web サイトで「規制当局を待機中」とマークされていたあなたのケースをフォローアップしたいと思いました。私たちは、前回の会話以降に何か更新や解決策があったのかどうか疑問に思っていました。
お客様の問題がライセンス当局によって解決された場合は、正式な声明をjozef.k@casino.guruに転送していただくようお願いいたします。一方で、もし判決がカジノ側に有利だったとしても、それを知ることは私たちにとって非常に役立つでしょう。しばらく時間が経っていることは承知しておりますが、お客様の苦情を更新することで、カジノに対してブラックポイントを発行したり（判決がお客様に有利な場合）、当局が運営者をサポートしているケースについて他のプレイヤーやユーザーに警告したりすることができます。
ご協力に心より感謝申し上げます。ご回答いただければ大変助かります。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、ジョゼフ
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