The player is requesting a refund as his account got closed. The complaint was rejected as the player had no balance on his account when it got closed.
アカウントが閉鎖されたため、プレーヤーは払い戻しをリクエストしています。アカウントが閉鎖されたときにプレーヤーのアカウントに残高がなかったため、苦情は却下されました。
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