インドのプレイヤーは、この苦情を提出する 2 週間未満前に出金をリクエストしていました。彼らのお金はまだ受け取られていませんでした。彼はカジノの確認プロセスで問題を経験し、それを完了しようとしたときにエラーが発生しました。私たちはより多くの情報を入手して支援しようとしましたが、プレイヤーは私たちのメッセージに応答しませんでした。その結果、応答がなかったため苦情は却下されました。
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Stake Casino - 当該プレイヤーは出金が遅れていると考えています。
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金額: INR100
Stake Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.9
Stake Casino の安全性指数は 7.9 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
6ヶ月前
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7ヶ月前
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こんにちはステーク。お金を引き出すこともレベル2の認証を完了することもできないという問題に直面しています。10〜15時間以上経過しており、アカウントも引き出しモードになっています。なぜこのようなことが起こったのかわかりません。どうか解決してください。とてもありがたいです。大学の授業料のためにステークでかなりの賞金を獲得しました。助けていただければ幸いです。私のステークIDはhavishaaで、これは今日の朝5時30分（インド時間）に発生し、日付は2024年5月16日、金額は₹36,000でした。お役に立てれば幸いです。どうか助けてください。ありがとうございます。このことをステークにメールしましたが、まだ返信がありません。誰か私のお金を取り戻し、引き出すのを手伝ってください。
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公開
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7ヶ月前
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Crish様
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
クレームのご提出ありがとうございます。この度は、出金に際した問題があったとのこと、大変残念に存じます。しかし、出金支払いが完了するまでに数日から数週間を要することがあるとご了承ください。アカウントに出金が反映されるまでに一定時間かかる場合がございます。こうした遅延は、KYC認証の未完了や出金依頼の多さが原因である可能性があります。
そのため、カジノからの協力依頼には応じ、出金要請後少なくとも14日間待機してからクレームをご提出なさるようにお伝えしております。
アカウントの認証、ゲーム履歴の確認、カジノからの出金承認が完了し、出金要請から14日経過しても賞金を受け取れなかった場合、弊社が介入し、最善を尽くします
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願い申し上げます。
クレーム解決センター
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7ヶ月前
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Stakeから検証レベル2のリンクが送られてきたのは理解していますが、リンクを開くとすぐに「エラー」と表示され、何も検証されません。サイトから動けなくなっているようです。Stake経由でライブサポートに連絡することすらできず、Stakeアカウントにログインする以外は何もできません。この問題を解決するのを手伝ってください。大きな賞金を獲得したので、大学の授業料のためにそれを引き出したいのですが、どうか助けていただければ幸いです。🙂 ここの写真をご覧ください。 
今なら理解してもらえると思う
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