ホームクレームStayCasino - ボーナスからのプレイヤーの賞金には上限がありました。

StayCasino - ボーナスからのプレイヤーの賞金には上限がありました。

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金額: €1,378

StayCasino
安全性指標:高い
提出日: 2022年2月11日 | 終了したクレーム : 2022年2月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

2年前
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ドイツのプレーヤーは、最大キャッシュアウト制限を批判しています。プレイヤーの賞金はボーナスT&Cに従って上限が定められていたため、この苦情を拒否せざるを得ませんでした。

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2年前
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こんにちは私はSTAYCASINOで150%のボーナスを使用しました。それはn1会社のように見えます。 30ユーロが支払われました。3750ユーロの賭けが行われました。有料のスクリーンショット1378ユーロを参照してください。 2日後、ボーナス額の10倍、つまり750ユーロしか支払えないというメールが届きました。ですから、カジノは私の賞金のほぼ50%から私をだまします。利用規約を参照しています。 Staycasinoから毎日ニュースレターを受け取ります。それは、毎日のニュースレターからのボーナスでStaycasinoでプレーするすべてのプレーヤーが多くを獲得できないことを意味しますか?そうすれば、私はすべてのプレーヤーにこのカジノに預金するように警告することしかできません。プレーヤーが20,000ユーロを獲得した場合、彼はほとんど何も支払われませんか?もちろん、無制限のデポジットをすることができます。この会社の他のサイトを見ました。スクリーンショットABBOCASINOを参照してください。そのような出生については何も言及されていません。 Staycasinoが私に会わない場合。これを宣伝したTwitchストリーマーに連絡する必要がありますか?そして、それらについて警告するためのアフィリエイトフォーラムなど。私にとっては、N1カジノのように、関連会社のN1のように通常のデポジットボーナスでした。 Staycasinoがコードとともにニュースレターにこの条件を含めない理由。私への詐欺の境界。トムのご挨拶

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2年前
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親愛なるウェナートム、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。 ボーナスの利用規約を確認しました。これが私が見つけたものです。

「キャッシュボーナス、キャッシュバック、パーソナルボーナス、フリーチップボーナス(ウェルカムパッケージ、ウィークエンドリロード、VIPレベルの特別ボーナス、コンポイント、トーナメントの勝利、宝くじの勝利を含むがこれらに限定されない)から支払われる最大の賞金。など)は、特に明記されていない限り、ボーナス額に10を掛けたものに等しくなります。この金額を超える賞金は、引き出し時に没収されます。関連する残高の引き出しが処理されるまで、残高の資金は最大賞金ルールの対象と見なされることに注意してください。」

残念ながら、現時点であなたのケースをサポートするために私ができることはあまりありません。将来の誤解を避けるために、プレイを開始する前にすべてのT&Cを注意深く読むことを強くお勧めします。カジノはボーナスをできるだけ魅力的にするように設計しようとしますが、カジノから蓄積される賞金を制限することは許可されています。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、苦情をお断りさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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とにかくありがとう

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2年前
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残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この苦情を不当なものとして拒否しています。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。

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