ドイツからのプレーヤーは預金をしました、しかしそれ以来、彼らはウェブサイトを使うことができませんでした。カジノが返答しなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。
やあ
私は奇妙な問題を抱えています
サンライズスロットでbtcを介して30€のデポジットを行いましたが、ページにアクセスできなくなりました...最初に、インクレーブを介してログインが行われ、次にキングシャンスカジノが開き、デポジットでページにアクセスできません...
親愛なるモフェット、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。ドイツのVPNを使用してSunriseSlotsCasinoにアクセスしようとしましたが、リダイレクトされました。
いつ気づいたか教えていただけますか?
あなたはあなたの預金で遊ぶことができましたか?この預金の前にあなたの口座に他の資金が蓄積されていますか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
やあ
まずはありがとうございます。
デポジットをすることはできましたが、プレイすることはできませんでした。約3週間になります。
数ヶ月前に最後にプレイしたので、アカウントに関する情報もありません
お返事ありがとうございます、モフェット。あなたはカジノと連絡を取ろうとしましたか?あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送してください。
ご協力ありがとうございました。私はあなたの苦情を私の同僚のピーター( peter.m@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
こんにちはモフェット、
私はあなたのケースを見て、状況を理解しました。カジノに連絡して、お手伝いできるかどうかを確認します。この苦情の解決に参加するために、SunriseSlotsCasinoを会話に招待したいと思います。