スロット トーナメントで優勝した米国のプレーヤーは、7 月 28 日に出金リクエストを出し、8 月 8 日に承認されました。この承認にもかかわらず、彼らはまだ賞金 100 ドルを受け取っておらず、カジノのサポートから支払いがまだ行われていないと通知されました。まだ処理に送られていません。問題は正常に解決されたため、システム上で苦情は「解決済み」としてクローズされます。
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Sunrise Slots Casino - プレーヤーは引き出しの遅延に関する問題を経験しています。
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金額: $100
Sunrise Slots Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
5.0
Sunrise Slots Casino の安全指数は 5 で、安全性が平均以下のカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
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クレームの概要
1年前
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1年前
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100スロットトーナメントで優勝しました。指示に従って一度プレイしてみました。私はルールに従ってその間に入金を行いました。 7 月 28 日に撤回をリクエストしました。8 月 8 日に承認され、まだ受け取りを待っています。サポートに問い合わせたところ、まだ支払い処理に送られていないとのことでした。
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1年前
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親愛なるjohnphuu1 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご退会が遅れてしまい申し訳ございません。あなたの支払いはまだ処理されずにアカウント内で保留中であると正しく理解していますか?それはカジノの内部システムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?
出金が完全に処理されるまでに数日、場合によっては数週間かかるのが通常です。つまり、お金がアカウントに反映されるまでに時間がかかる可能性があります。 KYC 検証が正常に完了し、出金が承認されていると仮定すると、出金を受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。
あなたからの返信を楽しみにしています。よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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1年前
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私の書類はすべてすでに確認されています。なぜ支払いの処理にこれほど時間がかかるのか、そしてそのわずかな費用で私が彼らや他の人たちと比べてどれだけ損失を被ったのか理解できません。私たちが持つべきロジックと顧客サポートはどこにあるのでしょうか?
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1年前
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皆さん、こんにちは。
8 月 30 日にビットコイン経由で支払いが行われ、Blockchain Explorer で配信されたことが確認されたことを確認しました。
幸運をお祈りしています、
ニックとサンライズ
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