米国の選手は10月に撤退を要求した。まだ処理されていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
10/27 は、ビットコインの預金を失った後、ロイヤルティ ボーナスで 320 ドルの支払いを要求しました。リクエストが多いため、少し遅れていると言われました。ただ待つ必要があります...
今週更新のために戻ってくると言うと、これがループします
私は2回エスカレートされたと言われ、別の機会にマネージャーがエスカレートし、別の機会にすぐに処理されると言われ、まだ支払われていない理由についての価値のある情報を得ることができませんこのわずかな遅延は200%長くなります約束された支払い時間よりも 🙁どうすればいいですか?
jbissot760 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これまでに出金に成功したことがありますか?
あなたとカジノとの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。
できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。お返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ