ホームクレームSunrise Slots Casino - 選手の退会が遅れました。

Sunrise Slots Casino - 選手の退会が遅れました。

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金額: $2,300

Sunrise Slots Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年11月13日 | 解決済 : 2022年11月28日
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クレームの概要

1年前
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米国のプレーヤーは、10 月から賞金を待っていました。プレーヤーは支払いの受領を確認しました。

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1年前
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出金プロセスの各ステップを実行しましたが、各ステップで何か違うことをするように求められたようです。たとえば、ビットコインの出金から電信送金に変更したり、何らかの理由で保留になったりします。現在、私のワイヤー バッチがサード パーティに送信され、処理が停止している段階に達しました... 3 週間が経過しましたが、彼らは何かを聞いたときに通知するという標準的な応答を返すだけです。現時点では、私が何かを聞いているとは確信が持てず、彼らがサードパーティの処理会社をこれ以上制御できないことも懸念されます.

これで私を助けてくれることを願っています!その週のバッチで引き出しが行われたというメールを含めました。必要に応じて送信できるメールがたくさんあります。

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1年前
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middlesister1209 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。この引き出しを正確にいつ要求したかを明確にしていただけますか?これまでに出金に成功したことがありますか?

カジノ側で処理されたということは正しく理解できていますか?

できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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クリスティーナさん、こんにちは。

撤回を申請し、10 月 5 日に承認されました。彼らと一緒に撤退するのはこれが初めてです。 10 月 17 日に、前の週のバッチで支払いが電信送金のためにサードパーティに送信されたと言われました。これが停止し、応答がありませんが、標準です。 .


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1年前
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middlesister1209 さん、返信ありがとうございます。あなたの苦情を私の同僚である Tomas ( tomas.k@casino.guru ) に転送し、あなたの支援を受けます。ご多幸をお祈り申し上げますとともに、問題が解決され、ご満足いただけるよう願っております。

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1年前
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ありがとうございました!

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1年前
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middlesister1209 さん、こんにちは。


トーマスです。これからは私があなたの苦情に対応します。私はあなたのケースを検討しました。Sunrise Slots Casino を会話に参加し、この苦情の解決に参加するよう招待したいと思います。


サンライズ スロット カジノ各位

プレイヤーの撤退状況について最新情報を提供していただけますか?

幸運をお祈りしています、

トーマス

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1年前
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ありがとうトーマス!彼らが返信してくれることを願っています...これを解決したいと思います

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1年前
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皆さん、こんにちは。


状況を確認し、支払い状況について正式な問い合わせを送信しました。まもなく詳細をお知らせできることを願っています。


幸運をお祈りしています、


ニックとサンライズのスロット

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1年前
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サンライズ スロット カジノ、お知らせいただきありがとうございます。


タイマーをさらに 7 日間延長します。今後も最新情報をお知らせください。

幸運をお祈りしています、

トーマス

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1年前
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今朝入金しました!この時点で私はそれが起こるとは思っていなかったと言わざるを得ないので、これを手伝ってくれて心から感謝しています.... 本当に感謝しています!

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1年前
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middlesister1209 様


お客様の問題が無事に解決されたとのこと、大変嬉しく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。


ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、苦情解決センターまでお気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。


よろしくお願いします、

トーマス

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