カリフォルニア出身のプレイヤーは、ビットコインに送金された76ドルの賞金の出金が遅れたことに腹を立てていた。彼らはまだお金を受け取っていませんでした。苦情チームはプレーヤーに対し、出金処理には最大 14 日かかる可能性があることを通知し、出金リクエストの詳細を尋ねました。しかし、同選手は球団の問い合わせに対して明確な回答をしなかった。プレイヤーからの返答がなかったため、これ以上調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
ほとんどの場合、それは問題ありません、良いカジノですが、彼らは私に76ドルの借りがあります、まだお金を持っていません、そして私はビットコインにそれをしました、そして私はすでにここにいるはずです、彼らは皆がBig COINのことを聞いていると言いました、そしてCOINベースだけど、まだお金を持っていないので、今はそのような偽物のような気がします
親愛なるラトヤクラマ様、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。出金が完全に処理されるまでに数日、場合によっては数週間かかるのが通常です。つまり、お金がアカウントに反映されるまでに時間がかかる可能性があります。そのため、プレイヤーには辛抱強く、出金要求後少なくとも 14 日間待ってから苦情を提出することをお勧めします。
この撤回を正確にいつリクエストしたか教えていただけますか?これまでに引き出しに成功したことがありますか?
(前もって)ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
はい、前に議論するのをやめました、または50ドルで、その後スムーズに進んで私がこのカジノが気に入ったときは、スムーズではなく、うまくいきましたが、4日のように見えますが、皆さんが返金してもらえてうれしいですそれがあなたたちがやったことです、そして私はそれが私のアカウントに届くのを待っています