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Sunrise Slots Casino - 選手の退場が遅れる。

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金額: $6,250

Sunrise Slots Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年2月9日 | 解決済 : 2023年3月27日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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プレーヤーの撤退は、不明な理由で遅れています。私たちの介入の後、プレイヤーが賞金を獲得できるように支援することができました。プレーヤーは、最終的に資金を受け取ったことを確認しました。プレイヤーの苦情は無事に解決されました。

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1年前
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12/22/22 に 2500、2500、2500、1250 の合計で 8750 の個別の引き出しを要求しました。それらはすべて承認され、最初の承認は 12/26 に承認され、次は 1/3 に承認され、次は 1/3 に承認されました。 /9、そして最後の 1/16。 12/30 の最初の引き出しで 2456.67 を受け取りましたが、他の引き出しはまだ表示されていません。私は何度も連絡を取りましたが、チャットで彼らに連絡するたびに、他の人が遅れている理由について別の理由があり、彼らが私の要求を「エスカレート」するたびに、それでも支払いはありません.私はこのウェブサイトに何千ドルも費やしてきたので、これは非常にイライラします.私たちは彼らの提示された支払い期限をかなり過ぎており、この時点で私は彼らが未払いの残りを支払うというすべての信頼を失いました.よろしくお願いします。

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1年前
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Bpederson2006 さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Sunrise Slots Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

アカウントが完全に確認されたのはいつからですか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?カジノはあなたのアカウントに毎月の引き出し制限を適用していませんか?最後にカジノと話したのはいつですか?それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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こんにちはニック、


$225 のボーナスがありましたが、彼らは引き出しの承認を取り消したので、技術的には、彼らは私に $6250 ではなく $6025 を借りていると思います。私が最後に彼らとチャットしたのは 2 日前で、彼らが言ったのは、彼らは実際に引き出しリクエストでバックアップされており、私のリクエストをエスカレーションするだろうということだけです (私が彼らとチャットした最後の 10 回と同じことを言っていました)。私が彼らとチャットするたびに、彼らは私に支払われると言ってきました。エージェントは、残りの資金が承認されたことを確認しました。彼らは、オロセス会社が支払いを発行するのを待っています.彼らのウェブサイトには、毎週の制限については何も言及されていません.また、支払いの処理時間を大幅に過ぎています。出金時間に関する彼らのウェブサイトのルールは次のとおりです。添付ファイルにあるように、すべての出金は承認されていますが、まだ全額を支払っていません…


すべての引き出しリクエストは、支払いのために送信される前に、まずカジノによって確認および承認される必要があります。

すべての引き出しリクエストは、リクエストから 7 ~ 10 営業日以内に確認され、承認または拒否されます。

お支払いは、承認後 7 ~ 10 営業日以内に行われます。

これは国際的な取引であるため、お客様の銀行および/または関連する他の銀行が追加の通貨換算および処理手数料を請求する場合があることに注意してください。


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1年前
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あなたのメールの最初の部分に答えるのを忘れていました。出金リクエストが行われた直後に、私のアカウントは完全に確認されました。彼らはチャットで私のビットコインアドレスを確認するように何度か私に求めてきました。

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1年前
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Bpederson2006 さん、これまでに提供されたすべての情報に感謝します。あなたの苦情を同僚の Michal ( michal.k@casino.guru ) に転送し、これからあなたを支援します。

うまく解決されますように。

よろしく、

ニック

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1年前
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Bpederson2006 さん、こんにちは。

私は Michal です。あなたの苦情を引き受けました。私はあなたのケースを検討し、カジノに連絡してこれをさらに明らかにします.

Sunrise Slots Casino を会話に招待したいと思います。


サンライズ スロット カジノ各位

プレイヤーの退出の遅延に関する情報を提供していただけますか?

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1年前
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皆さん、こんにちは。


見てきたので、ここで何ができるかを見てみましょう。あなたのビットコイン情報は少し古い Bpederson2006 のようです。私のビットコイン アドレスをここで確認していただければ、Michal が親切にもコメントをロックして詮索好きな目から保護してくれると確信しています。


幸運をお祈りしています、


ニックとサンライズのスロット

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1年前
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Nick / Sunrise Slots さん、返信ありがとうございます。


Bpederson2006 様

最新のビットコイン アドレスを入力してください。Nick ができるだけ早く支払いをプッシュできることを願っています。

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1年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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1年前
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Bpederson2006 さん、返信ありがとうございます。

これまでのプロセス全体に対するあなたの失望は理解しています。理想的にはすべての支払いが同じ日に処理されることを望んでいますが、Nick ができるだけ早く解決できるよう最善を尽くすことを確信しています。


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1年前
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Bpederson2006 さん、こんにちは。


ビットコインのアドレスは頻繁に変更される傾向があるため、ビットコインのアドレスは頻繁に確認しています。メールをお送りしましたのでよろしければご返信ください。


ありがとう、


ニックとサンライズのスロット

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1年前
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私はあなたが要求した情報をあなたの電子メールに返信しました。


ありがとう!

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1年前
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Bpederson2006 様

私たちが持っている情報によると、あなたの引き出しはすぐに処理されるはずですので、受け取ったら私たちに連絡してください.

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1年前
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素晴らしい、助けてくれてありがとう!

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1年前
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皆さん、こんにちは。


ビットコイン経由で分割払いが発行されたとの連絡がありました。bpederson2006 の配達を確認していただけますか?


幸運をお祈りしています、


ニックとサンライズのスロット

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1年前
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はい、2500 ドルのデポジットを受け取りました。私はまだ他の2を待っています。助けてくれてありがとう、本当に感謝しています!

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1年前
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Bpederson2006 さん、朗報です。

私たちはまだそこにいませんが、あなたの苦情を正しい方向に動かしています.残りの引き出しがすぐにあなたの財布に届くことを願っています。

最新情報をお寄せください。

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1年前
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更新していただきありがとうございます。彼らはまだヒットしていません…。

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1年前
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親愛なるニック/サンライズスロット、

プレイヤーに残りの資金がいつ発行されるかについて、最新情報を教えてください。

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1年前
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みなさん、こんにちは。


先週、ビットコイン アドレス Bpederson2006 の確認を求めるメールを送信しましたが、返信してもらえますか?


幸運をお祈りしています、


ニックとサンライズのスロット

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1年前
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確認したところ、先週メールが届きませんでした。なぜ再び私のビットコインアドレスが必要なのですか?皆さんに提供したのは約8回目です…。

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1年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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1年前
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Bpederson2006 さん、返信ありがとうございます。


親愛なるニック/サンライズスロット、

プレイヤーに残りの資金がいつ発行されるかについて、最新情報を教えてください。

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1年前
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皆さん、こんにちは。


次の支払いを早めようとしましたが、財務部門が電子メールでビットコインの確認を要求しました。返信を押して、情報をご連絡いただければ幸いです。なんらかの理由でもう一度受信しない場合は、以前に送信したメールの返信をクリックしてください。問題なく動作するはずです。


幸運をお祈りしています、


ニックとサンライズのスロット

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1年前
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今回はメールを受け取り、ビットコインアドレスを返信しました。

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1年前
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Bpederson2006 さん、返信ありがとうございます。


親愛なるニック/サンライズスロット、

プレイヤーに残りの資金がいつ発行されるかについて、最新情報を教えてください。

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1年前
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皆さん、こんにちは。


Bpederson2006 さん、ご協力ありがとうございます。最後の 2 回の支払いをまとめて発送することができました。私たちは良いはずです。 🙂


幸運をお祈りしています、


ニックとサンライズ

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1年前
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私はそれらを受け取りました。送っていただきありがとうございます!

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1年前
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Nick / Sunrise Slots さん、返信ありがとうございます。


Bpederson2006 様

ようやく資金を受け取ってよかったです。すべての資金があなたの側で正常に受領されたことを正しく理解していますか?この苦情は解決されたと見なすことができますか?

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1年前
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現在、すべての引き出しが受領されています。助けてくれてありがとう!あなたの努力のおかげで、私は多くの時間とフラストレーションを救ってくれました!

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1年前
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Bpederson2006 さん、すばらしいニュースです。すべての賞金を獲得できたことをうれしく思います。

申立人は資金が正常に受領されたことを確認したため、この苦情は正常に解決されたと考えています。システムで「解決済み」としてクローズします。両当事者のご協力に感謝いたします。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

私たちはあなたを助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ミハル

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