アイルランドのプレイヤーは Suprabets でウェルカム ボーナスを受け取りましたが、どのゲームにも表示されませんでした。カジノに何度もメールを送ったにもかかわらず、問題は解決されていませんでした。プレイヤーはボーナスが機能するか、返金されることを望んでいました。彼女はアカウントを確認しておらず、入金はボーナスにリンクされたままでした。カジノは問題を認識しており、解決に取り組んでいました。プレイヤーは入金を引き出そうとはしていませんでした。私たちは、カジノがボーナスの問題を解決するまで入金を引き出すようプレイヤーに提案しました。しかし、プレイヤーはボーナスの受け取りを主張しました。プレイヤーからの返答がなかったため、調査を進めることができず、苦情は却下されました。
私は 2 週間以上前にスーパーベットにサインアップしました。
カジノのウェルカムボーナスを受け取りましたが、どのゲームにも残高が表示されません。私は彼らに（何度も）電子メールを送りましたが、彼らは問題を認識していますが、これを修正するために何も行われていません。オンラインで調べたところ、他のプレイヤーも何ヶ月も同じ問題に悩まされていました。
ボーナスを有効にするか、お金を返してほしいです。
仲介にご協力いただければ幸いです。
ありがとう
こんにちは、chazzagouldさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Suprabets Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているかを教えてください。正確にはいくら入金しましたか？その金額はまだカジノのアカウントに残っていますか、それとも入金したお金で何かしましたか？最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか？
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
こんにちは、
ボーナスを受け取るためだけに入金されたため検証されていません。
入金はボーナスにリンクされたアカウントにまだあります。どのゲームでも残高が表示されません。
以前カジノとの通信をアップロードしましたか？彼らはこの問題については認識しており、現在取り組んでいると述べただけだが、それはほぼ2週間前のことだ。彼らは私の追跡メールを無視しました。
こんにちは、chazzagouldさん。
入金がまだ反映されていない場合は、カジノ側が規約に従わなかったため、入金の返金を要求してみるのもよいでしょう。もう 1 つの可能性は、カジノ側がボーナスの問題を解決するのを待つことです。
添付の返信をご覧ください。ここにはもっと大きな問題があります。オンラインで調べると、これは何ヶ月も前から起こっています。彼らはそれを一度も修正していません。これは戦術だと思いませんか? 人々は入金しますが、ボーナスは機能せず、プレイヤーはすべてのお金を浪費します。カジノ グルで簡単に検索すると、ギャンブルの問題を抱えている多くの人がこれをしていることがわかります。
こんにちは、chazzagouldさん。
メールには、入金したお金は問題なく引き出せると明記されています。ボーナスがまだ適用されていないため、引き出しをリクエストしてみましたか?
いいえ。ボーナスが欲しいんです…。
ここで理解するのが難しいことは何ですか? 2週間前にこの苦情を申し立てましたが、まだカジノに回答を求めていません。
OP を読んでください。苦情はボーナスが追加されていないということであり、「引き出しができない」ということではありません。
こんにちは、chazzagouldさん。
カジノは必要なときだけ招待されますが、まだ修正されていないことを明確に述べており、ボーナスを受け取るには入金したお金を引き出す必要があります。ボーナスに関連するあらゆる種類のバグを防ぐために、カジノのアドバイスに従ってください。
