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Tez888 Casino - プレイヤーの入金はまだ入金されていません。

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金額: INR5,000

Tez888 Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年6月13日 | 終了したクレーム : 2024年6月27日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3ヶ月前
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インドのプレイヤーは 2000 と 3000 を入金しましたが、その金額はカジノのウォレットに表示されませんでした。カジノ側ではこの問題を直接解決できなかったため、プレイヤーには支払いプロバイダーに問い合わせて調査するようアドバイスしました。プレイヤーには、処理に時間がかかることを警告し、問題が解決するまでそれ以上の資金を入金しないようアドバイスしました。プレイヤーの返答がなかったため、苦情は却下されました。

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4ヶ月前
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2000+3000 の金額が支払われたがウォレットに受け取られていない

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4ヶ月前
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親愛なるアリハントクマール様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。

警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。その間、問題が解決するまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。

この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ニック

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4ヶ月前
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Arihantkumar様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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